卡纸的问题应该是档板的问题或滚轮.用抹布将滚轮擦了一下,干了之后再试试！还是不行的话，关闭打印机电源，打开打印机的盖 。取下被卡的纸（注意必须按进纸方向取纸而不能按反方向） 。重新试者再打印 。如果是经常卡纸，就要检查进纸通道 。取纸辊是激光打印机最易磨损的部件 。当盛纸盘内的纸张正常，而无法取纸时，往往是取纸辊磨损或弹簧松脱 。压力不够，不能将纸送入机器 。如果取纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理，缠绕橡皮筋后，增大搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常 。另则，盛纸盘安装不正，纸张质量不好，过薄、过厚、受潮，都有可能造成卡纸或不能取纸的故障 。
打印机卡纸的原因：
1、使用了劣质纸或纸张受潮 。劣质纸张往往附有许多纸屑，打印过程中纸屑落入机器内，从而给搓纸轮造成压力，加大卡纸的可能性 。如果纸张太轻，也容易卡纸 。另外，纸张受潮的话，会沾有湿气，卡纸也容易出现 。
2、软件配置出问题 。软件设置错误也会出现卡纸现象 。例如 ， 纸盒放入的是其它尺寸的纸张 ， 但是软件设置中设定的依旧是A4尺寸的纸张，那么这样就会发生卡纸现象 。
3、零配件老化 。如果一台打印机的使用年限超过一年半以上，那么其零配件就会开始老化，特别是搓纸轮、取纸辊以及分离爪的磨损，这也是造成卡纸的主要原因 。
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2、打印机卡纸如何处理问题一：brother打印机卡纸怎么处理1、首先如果打印机使用的时间比较长了，而且平时打印量比较大的的情况下，有可能是因为硬件磨损导致的卡纸问题，如果属于类似的情况建议还是检测一下的好 。2、其它的造成卡纸的情况： 进纸槽内纸张的高度不要超过所标明的刻度，太多的话会造成卡纸，要保持在刻度内，不要太多 。然后我们看看打印机的纸张的打印型号和规格，打印纸张的厚度、重量是否符合规定，标准规定为60克，如果低于60克的纸张会比较容易造成打印机卡纸 。
3、平时还要多注意下，打印纸在进纸槽中放置太久的话很容易表面产生湿气，这样打印纸很容易粘在一起，或者因为静电现象造成纸张粘在一起，这样都会造成卡纸现象的，这时只需把纸张打开抖一抖，确保纸张不粘连在一起即可避免卡纸现象 。兄弟打印机几种不同情况的取出卡纸的方法：
4、慢慢从设备中拉出硒鼓单元和墨粉盒组件，如果你不能取出硒鼓单元和墨粉盒组件, 请用另一只手固定设备
5、卡住的纸张将随硒鼓单元和墨粉盒组件一同被拉出. 如果纸张仍然在设备内, 请轻轻将其取出
6、为防止静电对打印机造成损坏, 请勿触碰图中所示的电极.
7、将纸盒从打印机中完全拉出，将卡住的纸张从打印机中向下拉出.
8、开后盖(后出纸托板).
9、朝您自己的方向按下拉杆, 以打开定影单元盖.
10、将卡住的纸张从定影单元中拉出.
问题二：打印机老是卡纸怎么解决当打印机卡纸时，操作面板上指示灯会发亮，并发出报警信号 。这种情况的原因比较多，比如说输纸辊等部件转动失灵、纸张输出路径内有杂物、纸盒不进纸、传感器出现故障等 。一般情况下只要打开机盖，取下被卡的纸就可以解决问题了 。但是如果经常卡纸就要注意了，确保在进纸和输出通道没有障碍物 。如果是纸辊磨损或弹簧松脱了，不能将纸送入机器，可以更换新的纸辊，或者对弹簧进行矫正，以保证有足够的压力把纸送入 。
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