张艳艳高级听力师 助听器“打假”!这“三假”要当心,否则助听器变“听力杀手”
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身为从业多年的一线验配师 , 经常会遇到顾客是带着满满的疑虑和担心进店的 。 因为他们或经历过或听说过这些:
“助听器没有用”“我家里一堆助听器”“助听器吵得很、戴着难受”“助听器越戴越聋”“我平时都不怎么戴 , 除非有重要事情”......
此类情况大概率是买到了“假助听器” , 不但使用效果不好 , 还会对听力造成二次伤害 。 今天 , 我们就来“打假”助听器 。
真假助听器目前市面上的助听器可以分为两大类 。
一类是模拟机 , 也就是我们常说的“假助听器” 。 这类助听器主要是在网上或药店里销售 , 售价在几百到一千 。
模拟机虽然价格便宜 , 但它本质上就是一个简单的扩音器 , 声音无法进行任何的压缩处理 , 只能简单的手动调节声音的大小 。
因此模拟机的声音一般都会被过度放大 , 长期佩戴很可能对我们原有的听力造成二次损伤 。 而且模拟机没有降噪功能 , 外界的噪音也会被同时放大 , 所以大部分模拟机会很吵 , 佩戴舒适度会很差 。
另一类是全数字助听器 , 这才是真正意义上的“真助听器” 。 这类助听器都是要到正规的验配中心进行专业验配的 , 不能直接购买 。
【张艳艳高级听力师 助听器“打假”!这“三假”要当心,否则助听器变“听力杀手”】全数字助听器的声音都是经过压缩处理的 , 且大部分都具备降噪功能 , 所以声音清晰度高 , 佩戴舒适 , 不会对我们的听力造成二次损伤 。
真假助听器验配“假助听器”商家一般都会和客户说 , 他们的助听器无需调试 。 然后简单指导如何将声音通过助听器上的按钮调大或调小就完事 。 实际上 , 助听器属于一种非常精密的二级医疗器械 , 要想“听得好” , 专业的助听器调试必不可少 。
一般正规的验配中心都会为客户提供完整的耳道检查、听力检测 。 然后根据检测结果 , 对不同频率的声音损失情况 , 进行不同的增益补偿 , 即差的频率给的补偿多 , 好一点的频率给的补偿少 。
对助听器进行精准调试后 , 还会结合客户的主观反应 , 对助听器进行效果评估与验证 。 新配机客户有的可能要经过2-3次的调试 , 才能够将助听器调至最佳状态 。
真假助听器验配机构目前市面上助听器验配机构众多 , 鱼龙混杂 , 所以我们在选择验配机构时也要擦亮眼睛 。
有的机构没有营业执照、没有厂家授权书 , 验配师也没有经过严格的岗前培训 , 甚至听力设备都不齐全 。 这样的“假验配机构”很难为客户提供良好的验配服务和可靠的售后保证 。
正规的验配机构大多都是全国连锁的 。 他们不仅资质齐全 , 听力设备先进 , 服务流程规范 , 售后服务完善 , 验配师都经过严格的岗前培训 , 还拥有强大的专家团队 , 可以协助并定期坐诊 , 为听损朋友提供专业的助听器验配服务 。
不过也要当心一些“冒牌店” , 他们会“假冒”名气较大的助听器验配连锁机构 , 误导消费者 。 所以大家到店验配之前 , 最好先拨打官方客服热线确认 。
大家在验配助听器的过程中 , 一定要提高警惕 , 慧眼辨真假 。
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