2、重新安装SIM卡：请您取出SIM卡，按照卡托上的SIM卡标识，重新安装SIM卡查看 ， 或更换卡槽安装SIM卡查看；
3、对比测试SIM卡：请您将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障 。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；
4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性 ， 优化了性能，您可以进入设置–系统升级（部分机型为：设置–我的设备–iQOO UI版本），可以查看系统版本信息 。如果不是最新版本 ， 建议您升级体验；
5、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能影响到信号异常，建议您备份好重要数据后 ， 重置手机配置信息 。进入设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置（部分机型为：设置–更多设置–恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作 。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作 。
6、以上操作仍无法正常使用，建议携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网–服务–服务中心–查看全部–选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。
文章插图
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3、无线网络信号不好怎么办若是使用的vivo手机 ， 可以参考以下连接WiFi信号弱排查方法：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试 。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等） ， 如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试 。
3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；
4、重置网络设置
备份好数据，进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–重置设置，再使用查看 。
*注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡 。
5、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置–还原，恢复设置选项 。
此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 。
注：
进入云服务–设备云备份–备份数据类型–系统数据–返回–立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测 。
无线路由器不稳定，出现WiFi信号时有时无情况的可能原因如下：
1、散热不好导致芯片过热，影响了工作性能 。
2、受到了电磁干扰 。
3、路由器网线连接松动 。
4、路由器老化 。
解决办法如下：
1、将路由器放置在通风、空旷处 。经常挂机下载的用户 ， 有条件的可以加装散热器 。
2、尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近 。远离微波炉，无绳电话的辐射源 。有条件的可以更换5Ghz路由器 ， 避开拥堵的2.4Ghz频段 。
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