1.强制重启设备
建议您强制重启设备 。如果不能重启或重启后仍然出现蓝屏，可能是设备硬件故障 。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理 。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象 。
2.检查设备存储空间
如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降 。请检查剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间 。
3.检查是否运行不兼容的应用程序
（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常 。建议您尽量避免多个应用程序同时运行 。
（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生蓝屏 ， 建议您进入应用市场下载最新版本应用 。
（3）如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件 。
4. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在 。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容 。建议更换优质 microSD 卡 。
5.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时 ， 无法找到对应的文件，从而发生错乱 ， 导致设备出现故障 。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 系统修复 恢复系统 。
温馨提醒：通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机系统版本可能会导致设备数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份) 。
6. 检查系统版本
（1）建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将设备升级为最新系统版本 。
（2）非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常 。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。
如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理 。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止被植入病毒 。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险 。
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电脑，现在对于我们已经不在觉得陌生了 ， 但是在我们使用电脑的年限长了之后，电脑有时出现一些小故障 ， 蓝屏，就是其中经常能遇到的现象 ， 此时，我们不应该很着急，也不用纳闷了 ， 因为毕竟电脑是个机器，人都会生?。慰鍪堑缒阅?。今天，小编就借这个机会来和大家介绍电脑蓝屏是怎么一回事吧 。
电脑蓝屏问题处理：
1、电脑蓝屏，是比较常见的电脑故障之一，很大可能，导致电脑出现蓝屏是原因是电脑本身的硬件或电脑上的驱动安装错误，没法运行 。此时 ， 我们可以将近期安装的硬件试着拆下，然后再尝试安装新的驱动 。
2、当电脑蓝屏后，需要禁用系统加载项来修复 。具体的方法是首先打开“运行” ， 之后在运行栏目上输入命令“msconfig ”进而可以进入电脑配置的程序界面 。
3、电脑蓝屏时，之后将电脑切换至“启动”选卡，这时候需要禁止其他程序的运行 ， 最后点击“确定”按钮重启电脑 。
4、此外，电脑蓝屏的一种修复方法是使用程序软件 。在例如360一些修复软件上输入“蓝屏”并搜索，结果页面中点击“电脑经常蓝屏 立即修复”按钮 。
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