(7)还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题,请您还原所有设置后尝试 。操作步骤:打开设置,搜索并点击还原所有设置,按照手机提示完成还原所有设置操作 。
温馨提醒:还原所有设置会清除锁屏密码,指纹,删除蓝牙、WLAN连接记录等设置 , EMUI5.0及之前版本会删除微信分身数据,建议使用微信自带的聊天记录迁移功能进行数据迁移备份 。
2. 特定场景下来电无铃声
录音、拍摄视频、微信视频通话等部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象 。
3. 仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无 。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常 。
4. 玩游戏时来电无铃声
如果您开启了应用助手/游戏助手中的消息免打扰功能 , 为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动 。您可以进入设置搜索应用助手或打开游戏助手APP,点击游戏空间左上角按钮进入,关闭消息免打扰功能 。
温馨提醒:
部分手机无应用助手/游戏助手,请以实际情况为准;
部分手机不支持消息免打扰功能,请以实际情况为准 。
如果以上操作仍然无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机发票等相关凭证,到附近的华为客户服务中心检测处理 。
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若使用的是vivo手机 , 手机来电没有声音处理方法:
1、进入设置–声音(与振动)–关闭静音,并将铃声音量调大;
2、如状态栏显示月亮图标,代表手机已开启勿扰模式,请进入设置–(声音与振动/声音)–勿扰模式,关闭该开关;
3、重启一下手机观察是否恢复;
4、还原所有设置
OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 :进入设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置;
Funtouch OS 9.2以下:进入设置–更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置;
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。避免操作出现异常导致数据丢失 , 建议您先备份下手机的重要数据 。
若是以上方法未能帮忙恢复,建议您携带手机和有效购机凭证送至vivo客户服务中心检测处理,会有专业技术人员热情为您服务 , 可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟 。
文章插图
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3、手机打电话有声音,来电没声音怎么回事?若使用vivo手机,手机来电没有声音处理方法如下:
1、进入设置–声音(与振动)–关闭静音 , 并将铃声音量调大;
2、关闭后台软件,释放运行内存;
3、重启一下手机;
4、关闭勿扰模式:进入设置–(声音与振动/声音)–勿扰模式即可关闭;
5、还原所有设置/清除所有数据(需备份手机数据):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 :进入设置–系统管理–备份与重置–还原所有设置/清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置–更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置/清除所有数据;
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