1、为什么手机来电没有声音我们的手机不是时时刻刻都在视线范围内,所以手机来电铃声的提醒就很重要,可是也会有碰到来电没有声音提示的时候,那这是怎么回事,要怎么处理呢?
先检查一下看是不是有手机进入了静音模式,将手机静音模式给关闭掉就可以了 。
不是就检查一下是否扬声器有没有声音,可以拨打电话测试听筒和送话是否正常 , 若通话测试正常扬声器故障可能性较大;或者使用原装耳机测试播放音乐是否正常,若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修 。
也可以关机重启一下看看能否恢复正常,如果不行的话,就将手机中的数据备份好 , 将手机恢复出厂设置试试 。
如果还是解决不了 , 那就送去可酷派手机的售后服务网点进行检测维修 。
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2、手机来电没有声音怎么办?若使用的是vivo手机,可查看以下方法:
1、进入设置–声音与振动–关闭静音,选择“响铃模式” , 并将铃声音量调高;若机身侧面有静音键,可向上拨动静音键,取消静音模式;
2、若进入了勿扰模式/专注模式,此时来电不会有提示,请进入设置–声音与振动/声音振动与静音键–专注模式/勿扰模式–进入对应的情景–关闭功能;
3、重启一下手机,观察是否恢复;
4、备份数据后进入手机设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置 。
此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
建议可以进入云服务–设备云备份–备份数据类型–系统数据–返回–立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
5、若上述方法操作后无效 , 可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP–我的—服务网点或者vivo官网网页版–下滑底部–服务支持–服务网点查询–选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程 , 安全出行 。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法排查操作:
1. 所有来电没有铃声
(1)检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置,在最上方搜索栏中输入免打扰,并点击进入免打扰界面 。如果开启该功能 , 在设置的时间段内来电铃声会变成静音,建议您关闭此功能 。
(2)检查来电铃声是否被设置成了无
请您打开设置 > 声音和振动/声音,点击查看来电铃声是否选择了无 。如果选择了无,请您选择合适的铃声 。
(3)检查铃声音量大小
请您打开设置 > 声音和振动/声音,将铃声音量调高后再次进行尝试 。
(4)是否误触了音量键、来电界面的“短信”或“提醒”
如果来电时触碰了音量上下键、通话界面的“短信”和“提醒”都会使得本次来电无铃声,此为手机正常设计 。
(5)检查是否连接手表/手环且打开了“来电语音播报”功能
请您打开设置 > 智慧助手 > 智慧语音 > 语音控制呼叫,点击查看开启了来电语音播报功能,建议您选择不播报后尝试 。
(6)检查播放音乐是否有声音
请您播放音乐尝试是否有声音,如果有声音 , 请您重启设备尝试解决 。
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