营销和销售的区别,营销和销售的区别和联系( 五 )


图片来源:网络营销导航-宁传网
我们现在大家手上都用的Smart Phone,Smart Phone和一般的Phone最大的区别在哪里?比如说跟诺基亚的区别在于一般的手机没有把internet装进去 , 而Smart Phone放进了Internet,从此之后每一个个体就不一般了 。这个概念是是乔布斯提出来的,乔布斯首先把Internet放到了这个手机里头 。在没有放进手机之前很少有消费者会提出这样一个问题 。
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所以消费者的需求是要靠企业创造的,人类进步的历史就是一个企业不断创造需求的历史 。每一次科学的进步和发展,都是不断创造新的需求,这样的例子比比皆是 。所以对于企业来讲,千万不能够等到消费者说我需要什么 , 那就晚了 。如果一个企业只扮演这样一个角色,消费者需要什么我生产什么,那么你的企业只能成为市场的跟随者,而成为不了市场的领先者 。所以这就叫市场调研 。
1、理念不同
每一个部门考虑的问题应该是我的工作要如何满足消费者的需求,而不是只谈销售 , 满足了需求自然而然就能够卖得掉 。这是一种方法论的革命 。
2、内容不同
营销和销售的区别在于内容不一样 。销售就是一项活动 , 产品生产出来之后把东西卖给消费者,一手交钱一手交货,这叫销售 。而营销,它是一系列活动 。
3、时间不同
从时间这个维度上来看,销售是产品生产出来之后才发生的 。东西到了消费者手中,销售结束了 。而营销是先于生产 , 后于销售 。
从时间上来讲,销售是生产完了之后卖掉,销售完了之后钱到我手中,货到消费者手中,销售结束 。而营销是先于生产 , 生产还没有开始,营销要先行 , 要问消费者现在究竟需要什么产品 。
扩展资料:
营销手段:
1、广告重新定位
广告重新定位让品牌能够影响到已经访问过该品牌网站的人们,导致了重新定位消费者的新方法,专注于他们更自觉感兴趣的特定产品上,或者是更容易接受再营销的地方,因为他们已经自愿提供了联系信息 。
2、社会化
品牌在facebook或其它社交网络的连结提供给品牌定向广告的未来机会,同时,社交网络也确保了其新广告能够迎合到已经表示愿意考虑的受众,进行再营销 。
3、放入购物车
许多访客访问网购网站很快就会把一件商品放进了购物车,甚至还提供了电子邮件地址,只不过却在没有购买的情况下又离开了网站 。而放入购物车后被再营销用户也默许了这种联络 。如果品牌是通过第三方在线商店销售的,商店就将决定是否利用放入购物车进行再营销 。
参考资料来源:百度百科-营销
参考资料来源:百度百科-销售
营销和销售是什么关系?网友答:销售是是把货卖出去,营销是愉快地卖出去,客户愉快地买回去 。我问:二者是什么关系呢?网友答:销售是让对方买上,营销是对方还要说“谢谢” 。我一听,也有道理,细一琢磨,我觉得似乎没那么简单 。说起营销和销售的关系,我想起,大家一直把商场比做战?。敲次颐鞘欠窨梢园颜匠∮肷坛》诺揭黄鸲哉? ,进而把营销和销售联系起来呢?从念中学起,学过《孙子兵法》的部分章节,从商后偶尔也翻翻 。今想起这个话题,顿觉的茅塞顿开 。我觉得兵法和打仗,就好象营销和销售的关系一样 。《孙子兵法》曰:兵者,国之大事 , 死生之地,存亡之道 , 不可不察也 。兵法解决的是一个国家的发展大计问题,是全局性的战略性问题;而战争和打仗解决的是一段时间内的胜负问题 , 是短期的、局部的;或者说,战争和打仗解决的是一个国家前进中的一个环节问题;同样 , 营销解决的是一个企业长远的、全局的问题,是战略性的,而销售解决的只是一个局部问题,一个营销中的环节问题,至于说买了东西还要说谢谢,这应该是一定时期内或某个事件的完整策划与销售技巧的结合,而不能上升到营销的境界 。会打仗是否就是军事家?回答是否定的 。销售工作做的好,是否就是营销做的好?回答同样是否定的 。我有一个朋友曾负责某省的销售业务,他的业绩一年一个台阶,年年带大红花,不可谓销售做的不好 。就在他的业绩如日中天的时候,他辞职到另一家企业任销售经理,在任职的第一年他就将这个企业的销售业绩从300多万提升到2000多万 。第二年他成立了自己的营销公司,不仅负责公司的销售,还要做更多的“营销”工作,然而,这个营销公司成立不到5年就到了关门的地步 , 怎么回事?我们就看看他是怎么做营销工作的:1、他成立营销公司后,把自己负责某省业务的几个部下都带过去,来给他负责销售;他比以前多操心的就是监督生产、做好产品的供应 。按说应该没问题吧 。2、他是销售上的能手,但他却不是技术上的能手,成立营销公司后 , 没有人为他解决技术上的问题,他也没聘请他人来给他做技术工作 , 产品几乎每年出现质量问题 。3、没有人为他操心新产品的问题,后续产品跟不上;4、管理上他还是按照销售的思路走,其他方面总是这样或那样出问题,导致他不得不大部分时间在公司内待着 , 无法走到市场,听不到客户的需求 。鄙人以为 , 此公可谓销售高手,虽成立营销公司,做的可不是营销工作,还是销售工作 。回过头来,再看《卖拐》 , 《卖轮椅》到《卖担架》系列小品,每次买了以后 , 并且说“谢谢”,最后担架为什么还是卖不出去了呢?不是策划不好 , 也不是考虑的不周到,而是 , 对方不再上当了 。那也可以说,在整个“卖”的过程中都没有真正意义上的营销概念,只是精心设套,把客户骗了算完 。若有营销的概念,至少他应该考虑以后怎么办,如何让自己做大做强,让他买了自己东西后,不仅当时“谢谢”,过后也至少不找后帐,进一步还要买,这才是真正意义的营销 。兵法又曰“故经之以五事 , 校之以计,而索其情:一曰道,二曰天 , 三曰地,四曰将 , 五曰法 。”道,道义、规律也 。抗日战争期间 , 毛主席在《论持久战》中论述了中国必胜,日本必败的,其中提到“得道多助,失道寡助”就是指日本发动的是违背世界人民意愿,也是违背日本广大人民意愿的非道义的战争,所以是必败 营销亦然,仅仅靠编花样的一点小技巧或欺骗手段 , 获得暂时的成功,不能说是营销的成功 , 也不能长久 。小品《卖担架》,尽管花样翻新 , 担架就卖不出去了 。所以营销也必须符合“道”,必须是符合大多数人的利益,不仅企业的服务受体要认可我们提供的商品(或服务),我们自己也要认可自己,看到我们的每一个人都认可我们的作为 , 这才是营销的真正含义 。营销是战略性的、是长久的、企业全局性的行为,营销是必须符合“道”,这才能真正称之为“营销” 。由此延伸,企业中真正的营销总监就应该是“企业的核心领导 。

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