4、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看 。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡 。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议咨询运营商处理 。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡 ， 具体机型可进入vivo官网–我的–在线客服–输入人工 ， 咨询在线客服反馈 。
6、检查手机设置
①排查飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式” 。
②切换数据卡：如果您手机安装了双卡，其中1张卡无信号 ， 请您进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复 。
7、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置–系统管理–备份与重置–重置网络设置–重置设置–按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡） 。
注：
1、进入云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
2、进入“云服务”–设备云备份–备份数据类型–打开“系统数据”–返回上一个页面–立即备份，对部分系统设置数据进行备份 。
8、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置–系统管理/更多设置–备份与重置/恢复出厂设置–还原所有设置–还原，恢复设置选项 。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置 ， 包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 。
注：
进入云服务–设备云备份–备份数据类型–系统数据–返回–立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务–数据同步–打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务 。
9、若未改善 ， 建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理 。进入vivo官网/vivo商城APP–我的–网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式 。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行 。
SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机 ， 手机状态栏显示无服务时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请检查SIM卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题 ， 建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡 。
（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良 ， 建议您保持手机卡的清洁 。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无服务 。
3.请排除网络原因
（1）请确保处于网络好的环境
一些较封闭的室内环境 ， 例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务 。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异 ， 部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务 。
如果您的手机在特定区域无服务，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常 。
（2）请重启手机或开关飞行模式
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