幼鸟 你是心理上被说服了?还是生理上被说服了? |大自然的原始说服力
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你到底是心理上被说服了?还是生理上被说服了?| 大自然的原始说服力 第四篇
这是桔梗在“谈判思维”的第564篇推文 。
全文共2032字,阅读大约需要3分钟 。
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1 引言
英国的一个小镇上,有一个高速十字路口,多年以来交通状况都十分良好 。
某一天开始,一个很奇怪的事情发生了 。
这个路口的交通事故突然多了起来,追尾、剐蹭、闯红灯的现象,在这个路口越来越频繁的发生 。
接下来的一个多星期,情况并没有好转,这个路口变得越来越堵塞 。
市政部门、新闻采访人员、交通队、保险公司纷纷加入了调查 。
道路规划没有任何变化;
交通流量也没有任何变化;
天气也没有任何变化;
所有人都不能理解为什么这个路口的事故突然就多起来了 。
直到他们发现路口旁的小店屋顶,新增了一幅广告牌 。
当市政府派了十几个人把这幅广告牌拆下来之后,一切恢复如初 。
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2 心理还是生理?
我们依然在“大自然的原始说服力”这个系列推文中,它的思维方式启发自牛津大学的实验心理学 。
“Psychological Or Biological?”
最近,这个疑问一直萦绕我的心头 。
“劝服力”到底来自心理还是生理?
或者这样问,
当一个人被劝服的时候,TA是在心理上被劝服了,还是生理上被劝服了?
这个问题如果让沉浸于“谈判”话题多年的人来回答,答案一定是前者 。
想想我们之前所涉及的种种谈判理论,无论话题涉及的是利益、人性、情绪、还是同理心,我们本质上在做的都是符合逻辑的心理分析 。
在这样的方法下所完成的“劝服”,怎么看都属于心理范畴,不是吗?
对此,大自然又笑了 。
在大自然鬼斧神工的设计下,生物的基因里隐藏着最原始的“说服力” 。
大自然赋予生物两把强大的说服力武器;
一,关键刺激;
二,拟态;
我们已经在本系列的前三篇推文中介绍了它们的力量 。
用“谈判思维”的角度来理解,
“关键刺激”就好比谈判对方的核心利益诉求,抓住它,就能引导谈判的核心方向;
而“拟态”就好比谈判者所必须具备的能力,“同理心”,你只有越过自己的立场和观点,换位思考,展示同理共情,才能突破谈判的困境 。
生物的“关键刺激”所针对的完全是生理特征,“拟态”的逻辑所针对的也是生理特征 。
举个例子,
有一种萤火虫叫做“Photuris”,它以其“蛇蝎美人”的捕食习惯著称 。
雌性Photuris萤火虫的猎物,居然是另一种叫做“流浪者萤火虫”(Rover Firefly)的雄性虫 。
雌性Photuris萤火虫发出的光,能够拟态成雌性流浪者萤火虫发出的光完全一样;
雄性流浪者萤火虫完全无法分辨 。
于是,当这些可怜的萤火虫“男士”被异形的“光芒”所吸引,满心欢喜的以为自己今晚“艳福不浅”的时候,殊不知自己马上就会成为对方晚餐桌上的一道菜 。
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