没大没小就是不懂得伦理 讲话没大小的人谁都反感!真正会讲话的人不会在这3个方面犯错误( 二 )
了解对方的感受 , 谨慎地考虑周到 , 自然不会出什么差错 。
2
讲话之前 , 心中要有大小的衡量
在讲话之间 , 还要想着 , 在座的有人比你年长的 , 比你职位高的 , 他没有讲话之前 , 你不能讲话 。
因为你一说话 , 他们就不高兴了 。 你跟领导一起出去 , 领导还没有讲话你就讲 , 你有前途才怪 。
他心里想 , 我都还没有讲 , 就轮到你讲了?除非他叫你讲 , 你才能讲 。 我们不是外国人 , 你讲你的 , 我讲我的 , 没有这回事 。
这就叫中国人的大小伦理 。
现代人就是没大没小 , 我们所有的问题都是从没大没小引起的 。
老实讲 , 你跟你的领导在一起 , 只要你没大没小 , 第一 , 他就不关心你;第二 , 有好处不会给你;第三 , 你讲的话他根本就不听了 。 这是事实 。
可是很多人一听到有大有小 , 就觉得这是在讲官僚 , 然后就觉得是大的很神气 , 欺负小的 。 其实不是 。
给大家一个很具体的建议 , 就是你跟老板在一起的时候 , 只要有第三个人在 , 你一定要样样都好 , 一切都顺从 , 不能有不同的意见 。
可是有些话明明不能听 , 明明不能接受 , 那该怎么办?
你要等其他人走了之后 , 单独跟老板在一起的时候 , 再告诉他:
“您的指示我都听明白了 , 但是我有几个疑惑 , 不知是我听错了 , 还是我没有理解到 , 我再请示您一下 。 因为这样做会产生这样的问题 , 那样做会产生那样的问题……”
这样他听完以后 , 就会说:“那你再斟酌斟酌吧 , 你有什么好办法 , 你再跟我讲 。 ”他会非常容易接受你的意见 。
所以 , 你跟领导处不好 , 那是你的问题;你跟干部处不好 , 也是你的问题;你跟老百姓处不好 , 还是你的问题 。
这就是儒家为什么要反求诸己 , 不要怨天尤人 , 道理就在这里 。
人不可能改变外面的 , 只能改变自己这一方面 , 不是同流合污 , 而是改变方法 , 改变态度 , 但是要坚持原则 。
这叫有所变有所不变 。 不变的是我的原则 , 你再怎么样 , 我都不会改变原则 , 在这一方面要克服万难 , 坚持到底 , 但是方法态度随时调整 , 这叫做内方外圆 。
其实 , 所谓大小就是伦理 。 没大没小就是不懂得伦理 , 那这个人就没救了 。
为什么中国人见面 , 第一件事情就是先分大小?老实讲 , 不知道谁大谁小 , 你怎么开口说话?
我们对上面是一种口气 , 是一种态度 , 对下面又是另一种不同的口气和态度 , 对上对下是完全不一样的 。
你只要没有大小 , 人家跟你一感应 , 他就知道要对你敬而远之 , 就不理你了 。
在我们的文化中 , 理就是敬重的意思 。 我才不理他 , 就是我不敬重他 。
你要知道这些话里面深层次的道理 , 然后抓住才能重点 。
3
要讲到对方听得进去才有效果
中国人说话很少开门见山 , 而是先寒暄一番 , 这是为什么?
就是为了先看看对方的反应如何 。
如果对方心情不错 , 才可以进一步沟通 。
如果没说两句话 , 对方就很不耐烦 , 甚至要端茶送客 , 那你就算有再重要的事也要忍一忍 。
因为如果对方听不进去 , 或者没有心情听 , 你说再多都没用 。 “话不投机半句多”便是此理 。
所以 , 我们习惯于在开口说话之前 , 先试探一番 。
谨慎小心 , 目的就是努力让对方听得进去 , 还要用心听取对方所说的道理 , 对方想表达的意思 。
任何一句话 , 认真去听 , 都可能听出某些道理 , 不可能毫无价值 。 但是 , 我们常常不在乎 , 总想着达成自己谈话的目的 。
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