也许我们并不认为 你经历过语言暴力吗？不妨试试非暴力沟通
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也许我们并不认为 ， 自己的谈话方式是暴力的 。 但语言 ， 确实常常引发自己和他人的痛苦 。
——马歇尔·卢森堡
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【也许我们并不认为 你经历过语言暴力吗？不妨试试非暴力沟通】对话中能找到你的影子吗？语言的暴力 ， 如指责、嘲笑、否定、说教、贴标签 ， 无所不在 。 语言暴力的产生是因为我们的某些语言和表达方式 ， 只致力于满足自己的某种愿望 ， 却忽视对方的感受和需要 ， 最终导致彼此的疏远和伤害 。 这种暴力可能比肉体的伤害更加令人痛苦 。 而这种“异化的沟通方式”（非正常） ， 一般有以下几种表现形式 。
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4种常见的暴力沟通
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你平时是这样讲话吗？
道德评判 。 道德评判是指我们拿自己的尺子来评判人 。 比如孩子想要买一些玩具 ， 而此刻我们不想买 ， 那孩子就“太不懂事”了；如果是我们非常在乎细节 ， 那对方可能就是“粗心大意” 。
进行比较 。 “你看别人做得多么好 ， 再看看你”“别人都可以 ， 怎么你就不可以”······这样的话语中隐含着否定和指责 ， 会引发听者的反感和抵触 。
回避责任 。 “这件事情我也没有办法”“这是公司规定 ， 不得不这样做”“我们领导说的”······这样的话语看似在向对方解释 ， 但其实是在回避责任 。
强人所难 。 有时候 ， 我们对别人的要求暗藏着威胁 。 比如 ， 父母对孩子说：“你再不听话 ， 我就不要你了” ， 或者上司对员工说：“你必须这样做 ， 要不然就扣你的奖金”等 。
1条万能公式
教您非暴力沟通
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好好说话
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什么是非暴力沟通呢？卢森堡博士指出 ， 非暴力沟通能指导我们转变谈话和聆听的方式 ， 它涵盖了观察、感受、需要、请求四个要素 。 学习非暴力沟通 ， 则能够突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式 ， 用不带伤害的方式化解人际间的冲突 。 简单来说 ， 我们要记住以下四句话：
表达观察 ， 而非评价 。 男友这周约会迟到了 ， 你对他说“你最近总是迟到” 。 这句话就是评价 ， 很容易引发对方的争辩 。 而如果你说：“你这周和上周周末的约会都迟到了” ， 这就是在表达观察 ， 是对发生的事件进行客观的描述 。
表达感受 ， 而非想法 。 要注意区分感受和想法 。 比如妻子说“我觉得他不是一个好丈夫” ， 这其实是在表达想法 ， 而没有表达出她的感受 ， 表达感受的话语应该是“我感到失望和愤怒” 。 大多数人并不习惯于直接表达感受 ， 因此应注意搜集表达感受的词语 ， 编制自己的词汇表 ， 并关注日常情绪 ， 尝试进行描述 。
直接地表达需要 。 如果我们通过批评来提出需求 ， 人们的反应常常是申辩或反击 。 反之 ， 如果我们直接说出需要 ， 其他人就较有可能做出积极的回应 。 所以在表达感受后 ， 应加上自己的需求 ， 这样更容易获得对方的理解 。
清晰地表达请求 。 我们提出的请求越具体越好 。 领导对员工说：“我需要你尽快完成这个方案” ， 这个表述就比较含糊 。 而如果说：“我需要你这周四之前把方案交给我” ， 这个表述就很清晰具体 。
综合来说 ， 非暴力沟通=我观察到+我感觉+是因为+我请求 。
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