当日 ， 按承运人指定的时间，将小动物自行运到机场办理托运手续 。装运小动物的容器应符合下列
要求：
（一）能防止小动物破坏、逃逸和伸出容器以外损伤旅客、行李或货物 。
（二）保证空气流通 ， 不致使小动物窒息 。
（三）能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备及其他物品 。旅客携带的小动物，除经承运人特
许外，一律不能放在客舱内运输 。小动物及其容器的重量应按逾重行李费的标准单独收费 。
第四十五条 外交信袋应当由外交信使随身携带，自行照管 。根据外交信使的要求，承运人也可以按
照托运行李办理，但承运人只承担一般托运行李的责任 。外交信使携带的外交信袋和行李 ， 可以合
并计重或计件，超过免费行李额部分，按照逾重行李的规定办理 。外交信袋运输需要占用座位时，
必须在订座时提出 ， 并经承运人同意 。外交信袋占用每座位的重量限额不得超过75公斤，每件体积
和重量的限制与行李相同 。占用座位的外交信袋没有免费行李额，运费按下列两种办法计算 ， 取其
高者：
（一）根据占用座位的外交信袋实际重量，按照逾重行李费率计算运费；
（二）根据占用座位的外交信袋占用的座位数 。按照运输起讫地点之间，与该外交信使所持客票票
价级别相同的票价计算运费 。
第四十六条 旅客的托运行李，自理行李和随身携带物品中 ， 凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带
物品或危险物品等，其整件行李称为违章行李 。对违章行李的处理规定如下：
（一）在始发地发现违章行李 ， 应拒绝收运；如已承运，应取消运输，或将违章夹带物品取出后运
输，已收逾重行李费不退 。
（二）在经停地发现违章行李，应立即停运 ， 已收逾重行李费不退 。
（三）对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险品，交有关部门处理 。
第四十七条 由于承运人的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李运输应随旅客作相应的变更 ， 已
收逾重行李费多退少不补；已交付的声明价值附加费不退 。行李的退运按如下规定办理：
（一）旅客在始发地要求退运行李 ， 必须在行李装机前提出 。如旅客退票 ， 已托运的行李也必须同
时退运 。以上退运 ， 均应退还已收逾重行李费 。
（二）旅客在经停地退运行李 ， 该航班未使用航段的已收逾重行李费不退 。
（三）办理声明价值的行李退运时，在始发地退还已交付的声明价值附加费 ， 在经停地不退已交付
的声明附加价值费 。
第四十八条 旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李 。必要时，应交验客票 。承
运人凭行李牌的识别联交付行李 ， 对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及由此造成的损失及费
用，不承担责任 。旅客行李延误到达后，承运人应立即通知旅客领取，也可直接送达旅客 。旅客在
领取行李时，如果没有提出异议，即为托运行李已经完好交付 。旅客遗失行李牌的识别联，应立即
向承运人挂失 。旅客如果要求领取行李，应向承运人提供足够的证明，并在领取行李时出具收据 。
如在声明挂失前行李已被冒领，承运人不承担责任 。
第四十九条 无法交付的行李 ， 自行李到达的次日起，超过90天仍无人领取 ， 承运人可按照无法交付
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