出租车是载人的运输工具，可以随车载运乘客的随身行李或箱包，也可以随车运载包装整齐、干净、重量符合的箱式物品 。但出租车不容许随车载运超体积、超重量、污染严重的物品以及各类易燃、易爆、易腐蚀的危险化学品 。
出租车停车候客或行驶过程中的招手停车上下旅客 ， 都必须严格遵守道路交通规则和出租车运行的有关规定，乘客“打的”时应该注意自己的行为，不得强迫司机闯红灯、超载、在禁停路段或靠道路左边停车 。出租车到目的地后 ， 乘客要按计价器显示金额付费 ， 付费前先主动向司机索取车票 ， 司机不给车票可拒付车费 。
乘客索要车票一是作为乘车凭证 ， 万一发生纠纷以利解决，二是如遗失物品在车上，管理部门能及时依据车票找到车辆，并帮乘客找回失物 。乘客下车时，必须从车门右边下车，禁止从车门左边下车 ， 以防发生意外 。
投诉可打热线 受理7种投诉 乘客乘坐出租车时，遇到下列7种情况之一 ， 可向公路运输管理处投诉中心投诉：出租车在候客点停车待租情况下，拒绝提供载客服务的；出租车在空驶时，乘客招手停车后，问清乘客去向后，拒绝提供载客服务的；载客途中无正当理由中断服务及绕道行驶的；已接受电话预约租车而不完成服务的；出租车不按计价器收费或多收费的；出租车司机服务态度生硬粗暴、出言不逊的；出租车司机收钱而不给付车票的 。如遇司机拒载 最好现场投诉 如果你已经坐进出租车 ， 因司机拒载要求乘客下车时，你此时不应下车，而应坐在车上利用电话直接投诉，以便于执法人员及时赶至现场取证，依法处理，保护乘客的利益 。
如果你是在与司机发生争执或事后投诉的，则应提供当时在事发现场的目击证人或录像带、录音带等证据及书面材料 ， 并配合稽查人员调查处理 。下面，在说说出租！其实开出租车的都是非常辛苦的一族，我们坐在办公室里上网聊天的时候，他们可是坐在车里呢！所以，我们对他们还是要礼让一下 。
他们开车的特点主要是，空车时低速行驶而且看见有人打车，一脚刹车撅着 *** 就上人，所以我们在前方是出租车跟车时，几个地点一定要注意，小区门口、单位门口、车站以及地铁站口 。还有就是他们的掉头多，来上客人掉头，放下客人掉头，喜欢夜里在娱乐场所外爬活，喜欢堵车的时候从右侧超车！比如你走到路口排队时，右侧自行车道有出租车超车最好不要跟他，因为很可能就和它一起被JC按?。〕鲎獬狄荒暄Я酱?2分的有的是，因为他们实在堵烦了！总之，只要有出租车在你车的附近，你还是注意的好，主要防备他们的临时停车和掉头！还有就是发生了事故，最好不要和他们私了，因为多半你会上当！ 出租车防劫的基本常识 一、如何识别抢劫出租车犯罪 1.案犯的作案手段 近几年来，犯罪分子通常采取的作案手段有以下五种： 暴力威胁 。
这是劫车案犯惯用的手段，歹徒乘车后 ， 选择偏僻的线路或者停车点，掏出匕首、片刀等凶器，顶住司机要害部位而抢走财物 。如果司机稍加反抗，案犯则进行伤害，达到抢劫的目的 。
药物麻醉 。歹徒乘车后，将已投放麻醉剂的香烟、饮料、食品、餐巾纸等等，施用于司机，使之丧失自我防卫能力 ， 从而达到抢劫的目的 。
敲诈勒索 。使用这种手段作案的案犯不一定有凶器，总是2至4人一伙采取“做笼子”、“找岔子”等，向司机勒索财物 。
里应外合 。这是一种团伙作案的劫车方式 ， 在实施这一种形式之前，犯罪分子对时间、地点、路线及作案暗号进行了周密的策划，然后由一歹徒乔装乘客租车去某个偏僻的地点 ， 当车辆到达目的地时，预先等候在此的犯罪分子与车内的歹徒里应外合，达到抢劫的目的 。
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