5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网–我的–服务网点–选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 ， 也可点击网页链接搜索服务中心地址 。
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