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【丰满 越想越气 “丑得不想出门”】
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小蔡反映 ， 他本想简单理个发 ， 却被推销烫了头 ， 花了1000块钱 ， 现在丑得不想出门 。 找到理发店 ， 店长表示可以退钱 ， 但前提是小蔡和朋友道歉 。
本想19.9元清爽理个发 花了1000后丑得不想出门小蔡住在杭州余杭运河锦庭三区 ， 小区门口有家艺尚汇美发店 ， 11月23号晚上 ， 他到店里理发 。
小蔡：“我本身就是打算说只是剪个头发 ， 我看他们门口推销的是19块9 。 ”
记者：“跟他讲你要剪19块9的？”
小蔡：“这个我也没说 ， 当时洗头的小姑娘她说你就是剪头么 ， 我说对 ， 就是剪头 。 ”
小蔡说 ， 当时店员在手机上找了一张发型图 ， 说要给他做类似的 ， 他同意了 ， 之后拿来价目表让他选药水 。 小蔡：“选要烫头发的药水 ， 我说怎么还要烫头发 ， 我当时都想说不想做了 ， 他们经理就一个劲地在那说 ， 没事你先做 ， 待会按照会员的优惠 ， 烫完了以后他说用了四支药水 ， 你也没跟我讲清楚究竟是要用几支药水 ， 我以为就是一支药水就够了 ， 两百多块钱 。 ”
小蔡说 ， 当时他看到药水的价格是268块钱一支 ， 做完之后对方说用了4支 ， 共计1072块钱 ， 美发店抹了零头 ， 他付了1000块钱 ， 回去后 ， 他越想越生气 。
小蔡：“本来我就想清爽地理个发 ， 但是这个做完之后 ， 丑得我都不想出门了 ， 钱也不多 ， 但是没有提前告知的情况下就会让人很不舒服 ， 他这边要么给我道歉赔款 ， 不是说钱多钱少的问题 ， 这个要看他们这边来决定 。 ”
杭州余杭艺尚汇美发店 店长：“做之前有去告知 ， 包括所有的项目消费都有签字确认 ， 我们会去追究法律责任的 ， 包括他那个朋友 ， 他有造成对我们店的诽谤 ， 我们是要起诉的 。 ”
这家店的工商注册名叫杭州余杭艺发财美发店 ， 今年9月份注册 。 这位店长拿出有小蔡签名的单据 ， 上面写着268乘以4 ， 等于1072 ， 店长说 ， 这就是药水的收费 。
当时给小蔡用的是辅霉素Q10 ， 价目表上显示268块钱一支 ， 记者提出看下药水 ， 但被拒绝了 。
店长特别提到 ， 他在运河锦庭三区的微信群里 ， 小蔡的朋友在群里多次说他们是黑店 。 杭州余杭艺尚汇美发店 店长：“说店不好啊 ， 黑店啊 ， 就是说进去剪头发花了一千块钱 ， 扭曲事实对不对 ， 是不是掐头去尾 ， 协商可以 ， 可以退回 ， 全退都可以 ， 需要他们公开道歉 。 ”
小蔡说 ， 他把消费经历跟朋友讲了之后 ， 朋友在微信群里替他抱不平 。 后来他在群里以当事人的身份讲述了全过程 。
店长接着发出了一段话 ， 大意是说有人搬弄是非 ， 做头发之前就说了价格 。 小蔡表示 ， 他已经把情况反映给市场监管部门 。
