12月8日是媒体人雷磊测出阳性的第二天 , 他在公众号上发布文章《抗原阳了 , 我悬着的心终于落地》 。 他想了一下 , 在文章中直接署了自己的真名 。
“首先我自己要把心态摆正 , 我觉得这是很重要的一个事情 。 随着阳的人越来越多 , 可能很多人都会去说一下 , 这种分享越多越好 。 ”雷磊希望用自己的个体经验分享 , 打消人们的不安感受 。
自媒体人张安12月7日检测出阳性后 , 第一时间跟社区报备 。 社区工作人员要他买好药 , 在家别出门 , 还特意叮嘱他不要在住户群里说 , “可能怕引起恐慌” 。
群里大部分时间都在进行互助 。 出现特定的症状怎么用药 , 谁家有多余的药 , 邻居们都会在群里问 。 但张安注意到 , 在最开始的阶段 , 邻居们提问时总会用“我有一个朋友阳了”来开头 。 “刚开始都是这样的 , 大家不好意思明说 , 觉得是个不好的事情 。 ”
张安决定在微博上“直播”自己感染的过程 , “核心还是说感染不可怕” 。 与他同吃同住的女儿没有被感染 。 他特意问了女儿 , 得知她班上30个学生 , 约四分之一没有上网课 , “大概是阳了的” , 但同学们都“不怕病毒了” 。
大学生田青“晒阳”的朋友圈 。(受访者供图/图)
朋友圈里“先过河的人”
艾因觉得 , 自己成了朋友圈里的“赤脚医生” 。
他属于较早一批“晒阳”的 , 在12月6日“新十条”发布前一天确诊新冠 , 12月12日转阴 。 他发现 , 身边有很多“感到恐慌”的朋友 , 有人因情绪紧张跟家人吵架 。 很多人看到他的朋友圈后 , 都来找他私聊 , 问阳了后应该怎么办 。 他就跟对方说 , 多喝水 , 多休息 。
也有人会具体地描述自己的症状 , 譬如“今天低烧” 。 艾因就根据经验给出判断 , “有可能到明天你就会烧得略微严重一些 , 但是到后天这个症状就会减弱 。 ”他还收集了一些治愈的经验帖 , 转发给他们 。 “这也是一个助人的过程 , 我觉得这样还挺有自我价值的 。 ”
症状、用药和疫苗 , 是人们最为关心的议题 。 公开确诊信息后 , 张安被很多人私聊过 , 最常被问及的几个问题是:前几天症状是什么样的 , 最严重的症状是什么样的 , 吃了什么药 , 打没打疫苗 , 打了几针 , 打了什么疫苗 。
这种对于个体经验分享的重视 , 崔庆龙认为符合心理学中所说的“经验贴近” 。 “权威发布的抽象理论或观念 , 理性上我们觉得是可信的 , 但在情感维度上 , 总觉得离自己比较遥远 , 没有贴近自己感受的那种确认感 。 ”
而身边人分享自己的亲身经历 , 包含着一种心理意义上的确定感与踏实感 , “相当于是大家都在摸着石头过河 , 而他们是先过河的那些人 , 在这个时候 , 他们就是经验意义上的权威” 。
“现在最重要的事情是科普新冠 。 ”北京市社会心理工作联合会(下称北京社心联)养老产业心理服务专委会秘书长熊德杰告诉南方周末采访人员 , 分享亲身经历能够帮助人们在心理上重建秩序 。 “特殊时期要做好自己健康的第一负责人 , 但是如果只是强调这句话 , 没有提供方法 , 大家也是一团乱麻 。 ”
熊德杰说 , 他们组建了科普讲师团 , 计划用一周时间传播新冠相关知识 , 从应急篇、居家篇、抗原篇再到特殊群体篇 。 她注重培养感染过新冠的康复者成为志愿骨干 , 进行心理疏导时“能够有更高的可信度” 。
人们需要更多心理上的帮助 。 北京社心联在“新十条”发布次日开通了电话热线 , 为市民提供心理疏导和心理援助 , 熊德杰是电话那端的值班者之一 。 她在12月17日接到了一通特殊的电话 , 拨打者是位焦虑不安的婆婆 , 81岁 , 最近确诊新冠 。
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