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例如,电话促销员、不动产登记的审核和调查、保险行业从业人员、税务申报代理人、图书馆员助理、数据录入员、体育运动裁判等25种职业,由于人工智能化的发展,10至20年后将不复存在 。
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而且新井纪子预测,在未来20年甚至更短的时间之内,不仅蓝领阶层面临巨大挑战,就连白领阶层都将减少50%,其严重程度远超出我们的想像 。
可以肯定地说,智能机器人今后带来的更多的是那些我们无法预知的新职业 。
03 敢问路在何方
当然,人工智能再强大,说到底还是一门技术,就像微波炉一样,既有神奇不可测的潜力面,也有作为技术固有的局限 。
所以,无论人工智能发展得多么复杂,即使加载了远远优于现有水平的深度学习软件,它归根结底也只是计算机 。
计算机能做的就是计算,它需要根据数学算法把人类认知或者人类认知到的事物转换成算式,这样它才能进行快速高效的工作 。
但并不是世上所有的问题,都能转换成算式,就像日常生活中,同样一句话,语气、语境不同表达的意思大相径庭 。
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例如:还好!两字 。
如果你是言笑晏晏地说的,那就不仅仅是好,实际上是非常好;如果你是疲惫不堪地说的,那根本就不是好,很可能非常的糟糕;如果你什么表情都没有,一丝不苟苟地说的,那很有可能有四种意思:很好,好,一般,不好 。
究竟是哪种意思,要取决于对话人的处境,只有了解了前因后果,才能真正地读懂这两个字的含义,但在人工智能机器人那里,它就是一句话、一个意思 。
所以,我们要想突破,要想在未来有自己的一席之地,就必须掌握不可替代的能力,胜任“人工智能做不了的工作 。”
那就是阅读理解能力 。
牛津大学研究团队预测,现有工作中,今后10到20年仍然存在的职业排在前列25种的主要是:休闲治疗师、设备维护、安装、检修等一线监督人员、与心理健康、药物相关的社会工作者、营养师、内外科医生、心理学专家等 。
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这些“幸存的职业”有一个共同点,需要很沟通力、理解力和灵活判断的能力,也就是我们常说的不被框架限制、举一反三的创造力 。
然而,现实却很让人担忧 。
新井纪子对日本25000名对象实施的阅读理解能力调查,发现:
约三成学生在初中毕业时不具备表层阅读理解能力; 中等学历水平的高中也有半数以上学生不具备需要理解内容的阅读理解能力 。
超过一半的高中生不能正确理解课本含义,也就是说超过80%的高中生会输给东大机器人 。
更令人担忧的是,一些孩子主动学习的能力非常弱 。
一次新井纪子在看电视时,看到这样一幕:
四个女孩玩填字游戏,趁热打( ),有的说填钉子、有的说填恶,有的说不知道,最后一致商议填恶,就是没有一个人主动去寻求正确的答案 。
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所以,如果现在不努力,纵然未来还会有新工作出现,人们也依然会面对惨不忍睹的境地:企业苦于人手不够,社会上却随处可见失业者 。
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