专柜女子花2800元购买大牌护肤品,用了几次咋“过敏了”?商家:渠道不一样

前段时间 ,
贵阳的小郑在一家进口商品店
购买了一套两千多元的护肤品 。
可用着用着 ,
小郑却感到有些不对劲 。
小郑手里的这些东西 , 都是在一家名叫优丽的进口商品店买的 。

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小郑:当时也是因为一个朋友推荐 , 因为他们家网上宣传得很好 , 假一赔百、假一赔十 。

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宣传不错还有朋友推荐 , 小郑便放心地花了2800元购买了一套娇韵诗的护肤品 。 可一段时间后 , 她发现自己皮肤出现了过敏的情况 。
小郑:用了之后脸部过敏 , 感觉很明显有灼烧感 , 还有小粒粒 。 我后面停用了一段时间之后 , 就没有这种感觉了 。

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这样的情况让小郑产生了疑惑 , 于是她来到专柜购买了同一款精华液进行比对 。

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小郑:这瓶专柜买的 , 没有现货了 , 就拿了一瓶试用装先给我使用 。 颜色有点细微的差别 , 包括喷嘴的位置 , 这个专柜的整体要光滑一点;这个是优丽全球购的 , 就有点磨砂的状态 。

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除此之外 , 小郑还发现两瓶精华的吸管以及质地都有一些差别 。 因此 , 她怀疑自己在这家店买到的不是正品 。

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小郑:他们开始说不退 , 还坚持说是正品 , 让我们去质量检测中心检测这个问题 。 他这个明显和专柜的各方面都不一样 , 我不知道还检测什么 , 都已经和专柜的货不一样 , 我也没有买它的意义了 。

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随后 , 采访人员和小郑一起来到了这家店 。 一名工作人员表示 , 负责人郭女士并不在现场 , 不过他可以通过电话与郭女士取得联系 。

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郭女士:化妆品都是这样的 , 包括很多大牌产品 , 大概意思就是国外的和国内的 , 包括免税店和国内的都会存在差异 , 各个免税店和国内外的都会存在差异 。 但是在免税店和专柜这些买的货都是真的 。

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负责人郭女士表示 ,
因为这批化妆品是从韩国进口的 ,
所以确实和国内专柜存在一些差异 。

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郭女士:这些进货渠道都会先到关口 , 经过报税以后再进来 。 所以我们每一个批号都是原箱包装 , 都会带上海关申报 。 从哪个地方发货到哪个港 , 发货公司是哪里 , 收货公司是哪里 , 报关单上全部都有写得非常专业的 。

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