一、设计是什么?
采叔无数次觉得,世界大而复杂,人类的设计不仅仅是日常见到的服装、建筑、城市规划、产品、平面、室内等等事物的外观样貌 。
还有一些是不易觉察的隐性设计,不能被直接看到的设计,但是这种越隐蔽的设计反而包含了更为严谨的逻辑和高超的洞察智慧 。
再比如,中国好声音这个节目也是复杂设计,从你在电视上看不到的海选流程开始,到整个节目里的戏剧性的设计 , 各种冲突和悬念,以及舞台美术对这些核心传播要点的支撑,就连一位新的选手上台之前,为了填补观众的信息缺口 , 以便让观众以最快的速度喜欢上或讨厌歌手,其介绍背景信息的说辞连结构都是精心设计过的 。
而这些细节的设计都直接决定了整个结果的走向 。
二、如何启发设计思维?
首先你要有一个好的创意,好的创意是设计的开端 。其次,深层次的设计是探讨人与物关系的一种媒介 , 是一种对社会规律深刻的洞察和认知 。如果你掌握这种全新的思维方式,你做事的效率和对世界的看法会发生本质上的改变 。
那么这种听起来形而上的设计思维是如何体现的呢?
设计思维主要体现在解决问题的方式上,一种以人为本的、创新的、开放性的思维能力 。
举一个例子来说,如果我们需要设计师设计一个杯子,传统的思维方式既是“我要设计一个杯子” 。
而其实我们可以把“设计一个杯子”问题转换为“设计一种盛水的容器”,这样一来,设计师的思维不会仅限于“杯子”外观和形态,设计的结果可能是一个杯子、一个碗、甚至一个盆 。
而如果我们在把思维打开,我们可以再把问题转换为“设计一种喝水的方式” 。
现在设计师的思维便不再仅限于产品上,设计结果很可能是一个喝水的流程、甚至是一种意境 。如果我们再加上一些限定词、比如目标用户、使用环境、设计意图等,让我们的设计目标更加明确,更能有逻辑性的去完成我们的设计 。
在这种思维模式下是不是感觉喝了这瓶水分分钟成为人生大赢家?这就是设计思维在不同场景下的发散结果 。通过这样的思维方式去设计 , 我们会比传统思维方式更容易获得更具创新意义的革命性产品 。
三、设计思维是让创意持续高效的产生
但是只有一个好的创意还不够,设计思维是让创意持续高效的产生 。
“设计思维”的起源地的叫做“IDEO”,也是世界最负盛名的创新咨询和设计公司 , 其创始人David Kelly 也就是斯坦福 d.school 的创始人和校长 。
【逆向思维案例100个设计 逆向思维的设计案例】
因为采叔并没有参观过“IDEO”公司,但是采叔之前看到了一个例子很能说明问题:
在IDEO我遇到一个叫做Markus Freitag的年轻人,后来我了解到这人的年薪大约是30万欧元,这么高的薪水是什么职位呢?
他的名片上写着 Creative Catalyst,翻成中文大约是“创意催化剂”的意思 。我当时特别好奇,就问他:“怎样的人 , 才能成为Creative Catalyst?是不是要脑洞巨大点子多多的人?”
Markus大神的解答出乎我的意料,他摇头说:不,事实上,我们并不倾向于“灵感”很多的人 。原因是 “灵感”是靠不住的 。我们需要的不是“一拍脑袋”激发出的灵感和创意,我们需要的是稳定的持续的创新 , 换句话说,We Frame Creativity 。
我不知道你们的感受是怎样的,我当时觉得 “We Frame Creativity~” 这句话简直碉堡了!我尝试翻译成中文,最恰当不过的就是 “我们制造创意~” ,震惊不震惊? 各位,你如果读到了这里,会不会跟我当时一样感到惊讶:创意难道不是天才般的灵感么?
创意难道不是可遇不可求的么?所以当时,很自然的,我脱口而出:如何才能“制造创意”呢?
没错,把创意像产品一样“制造”出来的方法,就叫做 “设计思维” 。
这个事情对我的冲击力是非常大的 。因为从那一刻起,我开始尝试去思考:人的创意并不仅仅是灵感乍现,而是可以通过反复的训练不停塑刻出来 。这对于我来说是全新的 , 因为天才可以被复制 。
这里采叔找了大量资料,发现一般设计思维共分为五个步骤:
第一步:移情
“移情”意思是要有同情心,同理心 。去当一次客户,体会客户有些什么问题,社会化的思考在此最有体现 。
第二步:下定义
是用一句很精简的话来告诉别人你这个团队或者项目是想要干嘛,有怎样的价值观 。比如说我们的客户是谁?我们想解决的是什么问题?对于这个我们想解决的问题,我们有哪些已有的假设?有什么相关联的不可控因素?我们想要的的短期目标和长远影响是什么?我们的基本方法是什么?
第三步:设想
其实就是做头脑风暴,尽可能多的去想解决方案,想自己项目可能涉及到的人,然后再简化为一个具体的方法 。
第四步:原型设计
我们用最短时间、最少成本做出解决方案 , 然后设置一个场景来感受它是否合理,做个产品原型,然后再反思产品 。
第五步:测试
人的大脑构造决定了我们不擅长同时发散与收缩,这就是为什么头脑风暴时我们会被规定,不许评判他人的方案 。设计思维的应用离不开发散与收缩,用户调研,收集数据,二手资料收集属于发散思维 。等思维发散后,收集到足够多的信息,然后在通过原型设计和模拟测试收缩思维,确定想法的具体可执行性 。做完这些后你会发现原本毫无思绪的问题,如今一整套解决方案跃然纸上 。
最后我想说的是“设计思维” 不能理解为 “设计师的思维” 。恰恰相反,它是一套更接近于工程学的方法,用逻辑和套路,面对那些复杂的不确定的问题,让“创新”稳定的发生 。