项目管理经验,怎样做好项目管理工作

从项目的全生命周期管理来看,应该从以下几个方面进行项目的管理,也应该在公司或企业内并形成相应管理制度,PMO管理体系的搭建 。才能说做好项目管理工作 。
按照项目是否落地划分为售前项目及正式立项项目;按照项目的合同金额大小,对公司战略规划影响度等将项目进行重要等级划分 。明确各类项目的立项条件、立项及审批流程,对项目进行统一编号等方式规范项目立项管理 。
在项目的沟通管理中主要涉及到邮件、会议、专项会议、周报月报,微信工作群等几种渠道的组合式沟通形态 。在范围上主要分为项目组内沟通及项目组外沟通(客户及相关干系人)的区分 。
? 项目组内沟通
建立项目周报月报制度 。编制标准项目周报、月报模板 , 对项目的进度、质量、成本以及存在的课题、风险等进行全面掌握 。周报可按照项目具体情况实施单周报或双周报制度 。根据项目推进情况组织召开项目周会、晨会或夕会,加强项目组内的信息共享、沟通,计划的落地执行情况的跟踪、监督 。
? 项目组外沟通(客户及相关干系人)
根据项目自身情况结合客户需求建立与客户沟通的项目周报、双周报、月报汇报制度 。同时制定和客户汇报的用的周报、月报模板,达到准确反馈项目进展情况、存在的风险课题及徐客户沟通解决事项等 。按照项目推进情况组织开展项目推进工作汇报会议,汇报项目进度、提出项目需求等 。
分别从项目的需求分析阶段、设计研发阶段对项目范围进行严格把控,避免因为范围蔓延、范围镀金等情况产生,从而对项目交付产生进度延迟、质量下降以及成本增加,客户满意度下降的严重影响 。
? 需求分析&系统设计阶段
在项目需求分析阶段,对产生的需求分析报告、设计方案、需求规规说明书、系统功能清单、系统UI风格效果图等方案资料,组织召开包括专家、客户代表在内的评审,提升客户需求满足度的精度及质量 。从需求源头避免范围不清晰、不准确、不完整等原因产生的需求范围变更 。
? 设计研发&交付实施阶段
编制需求变更管理办法 , 规范需求变更制度、流程以及总结相应的解决策略 。通过变更记录表、变更申请单等实现变更的留痕、确版 。通过替代性提案、二次迭代等方式减少因变更而带来的负面影响 。
协同研发团、商务等团队编制项目报价管理办法,规范项目的报价制度及报价流程体系 。通过确定项目范围->项目工数估算->项目研发成本估算的方式 , 估算项目研发基础人力成本 。为商务经理对项目的决策,商务报价提供数据参考 。
建立项目评审机制,从项目的需求阶段、设计阶段,组织相关团队执行严格的需求、设计评审,做好设计、计划阶段质量保证;实施阶段严把研发、测试关口,通过测试计划、测试用例、缺陷率、测试报告等对测试情况进行监管;对客户满意度及客户评价等多方面对项目质量进行管控、评价,并在项目周报月报中体现 。发现质量问题 , 即监督项目相关负责人及时纠正完善 。
通过制定项目大日程计划明确项目各工程阶段时间节点 , 项目中日程计划明确重要里程碑时间节点,对项目整体工作内容通过WBS任务分解、倒排工作计划、计划评审等方式,实现项目进度计划的全面性、科学性、准确性 。执行过程中严格按照计划实施推进,预测进度延迟风险并制定相应的应对策略 。保障项目按时交付 。
分别通过项目立项阶段、设计研发、实施交付阶段等环节对项目成本进行有效管控 。
? 立项阶段
在项目立项阶段,通过对项目的人工、差旅、物资设备采购等各项成本科目精准估算,达到项目预算的全面性、合理性和准确性 。
? 设计研发、实施交付阶段
在项目设计研发 , 实施交付阶段,通过对项目的范围、进度、质量、成本管理,缩短项目实施周期,减少项目成本开支 。
通过每周对项目组内设计、研发、实施等团队实际工数收集统计 , 实现项目人力成本支出的准确了解和把控 。
对项目结项需要满足的前置条件,需要提交归档文档资料,发起审批的流程等进行标准化规范化管理 。召开项目总结大会对项目全生命周期进行总结回顾,总结经验教训形成总结报告 。并将有价值的经验教训更新到项目管理知识库 。
对所有实施项目除了将项目管理文档资料形成电子档案的同时,对一些纸质资料、重要的电子文档资料打印成册,形成项目纸质档案资料,封存保管 。
对应公司项目管理部门或是PMO部门应该从知识体系、项目资产、项目管理体系等方面进行项目管理体系的顶层规划搭建,才能够使得项目经理在真正的项目管理工作中做到有法可依,有据可依 。

项目管理经验,怎样做好项目管理工作

项目管理分为五大过程和 十大知识领域
十大知识领域是
【项目管理经验,怎样做好项目管理工作】
01 项目整合管理
整合管理是指为确保项目中各项工作 , 能够有机地协调和配合而展开的 , 综合性和全局性的项目管理工作和过程 。包括项目集成计划的制订、项目集成计划的实施和项目变动总体控制等 。
02 项目范围管理
范围管理是指为完成项目目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程,包括范围的界定、范围的规划和范围的调整等 。
03 项目进度管理
进度管理是指为确保项目按时完成的一系列管理过程 , 包括具体活动的界定,如活动排序、时间估计、进度安排及时间控制等 。
04 项目成本管理
成本管理是指为保证完成项目的实际成本不超过预算成本的管理过程 , 包括资源的配置、成本的预算及成本的控制等 。
05 项目质量管理
质量管理是指为确保项目达到客户规定的质量要求所实施的一系列管理措施,包括质量规划、质量控制和质量保证等 。
06 项目资源管理
项目资源管理包括识别、获取和管理所需资源以成功完成项目的各个过程 , 这些过程有助于确保 项目经理和项目团队在正确的时间和地点使用正确的资源 。
07 项目沟通管理
沟通管理是指为确保项目信息的合理收集和传输所实施的一系列措施,包括沟通规划、信息传输和进度报告等 。
08 项目风险管理
风险管理涉及项目可能遇到的各种不确定因素,包括风险识别、风险评估和风险控制等 。
09 项目采购管理
采购管理是指为从项目实施组织之外获得所需要的资源或服务而采取的一系列管理措施 。
10 项目相关方管理
相关方管理是指对项目相关方及其需求和期望进行识别和分析,并通过沟通上的管理来满足需要、解决问题的过程 。

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