就像是1000人心中有1000个哈姆雷特，1000个销售就会对销售有1000种认知 。
理解一、销售，就是卖东西 。
开始对于销售的理解很简单：销售，就是卖东西 。卖东西嘛，就是把现有的东西卖出去 。要卖出去就得有人买啊 。于是，打开黄页，搜索可能的客户电话 ， 联系，然后带上产品样本就出发了 。不停的跑，不停的见客户 ， 不停的对见到的每一个说我们公司的产品如何如何好 。结果大家应该可以想象的出来：几乎没有卖出去！怎么了这是？我也不知道 。于是那位卖保险的老先生的故事激励了我，每拜访XX位客户才有可能成交1单 。于是乎，我明白了，原来是我不够勤奋?。∮谑牵疵呐?，更拼命的说 。结果还是没有改善 。我的表现公司看在了眼里，于是，销售经理告诉我，这样吧 ， 你先跟着我跑一段 。于是开始了一段拎包加观察的历程 。三个月过去了 ， 然后，愚钝的我开始有所感悟，原来，是我销售的方式方法有问题 。说白了 ， 就是小白一个，不知道技巧 。看着销售经理和客户谈笑风生，觥筹交错，称兄道弟，我才明白，原来是我和客户的关系太浅了，应该先建立关系再进行销售 。于是乎 ， 逐渐学会了请客吃饭，学会了扯东扯西，学会了送礼，学会了那些”你懂的” 。业绩上来了！那时 ， 自己对于销售的概念就升级为：通过与客户建立良好的关系来卖东西！
理解二、销售，就是通过与客户建立良好的关系来卖东西
时间在走 ， 我也在走 。换过一些公司，从私企到国企，再到外企 。但是始终遨游在销售这个岗位 。之前建立的概念似乎够用了，技巧日渐熟练，信手拈来，似乎游刃有余 。进入外企之后，随着公司的规模变大，平台的变化开拓了自己的知识面 。更多地培训和学习成为日常工作的一部分 。那个时候 ， 知道了什么是顾问式销售 。不同层次的产品 ， 完善的产品线，为客户提供了多样化的解决方案 。学习产品，学习行业知识，在了解客户需求的基础上，基于不同性能的产品，与客户进行沟通，为其提供最适合的产品组合，提供不同的解决方案 ， 供客户选择 。这时，关注的问题不再是自己的公司或者自己的产品 ， 而是客户的实际需求 。如何将现有的产品匹配给客户才是最重要的 。经过这样一段的锤炼，我对销售的理解再次升级为：通过与客户建立共识来销售方案 。
理解三、销售，就是通过与客户建立共识来销售方案
在这样的概念指导下的出发点是结合自身产品去匹配客户的需求 。通过对客户工艺的了解来更好的匹配公司的产品，基于公司的全球平台为客户提供有建设性的产品组合 。这种通过产品建立起来的信任促使销售走上了更专业化的道路 ， 成为客户的顾问，建立信任关系后所实现的销售更为稳固和持久 。回顾刚开始工作时的自己，终于明白，自己的那种不开心源于没有自我认可的支撑 。通过关系建立的销售，根基不稳，摇摇欲坠 。通过被动的手段实现的被认可是一种虚假的海市蜃楼式的幻影 。风一起，雾就散 。而顾问式的销售建立在知识的传递上，通过对客户问题的挖掘深入来实现产品的销售 。这种方式极大的促进了销售人员的职业认同感，在一种平等的氛围下完成交易 。这时一个快速进步的时代 。让我们看看之前的商业模式的关注点 。经典的4P理论强调的是：产品、价格、渠道和促销 。如今，这些内容已经变成了基本面 。就像2008年，我买第一辆车的时候，很多汽车还在用副驾驶气囊来作为卖点进行宣传呢，现在呢？
之前的传统经济是商品经济 ， 而现在的呢？现在的关键词是用户为中心 。要从“买得到”变为“买得爽”！销售的过程的体验也变得极为重要 。欧洲一家咨询公司做过研究，销售过程中的体验，在做购买决策的时候，其权重占比超过了50% 。在相对复杂的大额交易中，客户把销售体验视为最重要的 。客户在进行购买判断时的权重包括：公司和品牌的影响力占比19%；产品和服务的交付，19%；性价比，9%；而购买体验，占据了大半江山：53%！所以，现在 ， 我对销售的理解是销售即服务 。销售过程中的客户体验很重要，有时候，起到了最大的作用 。
理解四、销售，就是服务 。
从个人的角度，这种对于销售的理解基本是足够的了 。但是，从公司的角度上来看呢？当下 。这个时代的变化超出了我们的想象 。当你的客户变的笔记更快的时候 ， 危险，将不期而至 。技术的进步和经济模式的变化推动着整个社会的前进，尤其是在中国 。为了匹配这种快速的发展，客户的速度也在加快 。基于之前产品建立起来的解决方案逐渐显示去了疲态 。有的需求可以满足，有的则超出了产品的本身性能 。这就要求产品的提供方和客户一同快速的进步 。销售，就是客户和自己公司之间的桥梁 。基于此，我对销售最新的理解是：与客户共同成长卖未来 。
理解五：销售 ， 就是与客户共同成长卖未来 。
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1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧 。
2、真正的销售没有对立的立?。?没有买方没有卖方 。
3、真正的销售是全心地为对方解决问题 。
4、真正的销售不需要说服对方 。
5、真正的销售彼此没有压力 。
6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的 。
7、真正的销售是充满价值感和意义感 。
【销售是什么意思 销售是什么】
8、真正的销售 ， 事成之后对方会说谢谢 。很多人以为，销售是很艰难的过程 。一旦你了解销售之道，你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、销售很辛苦 。我在改变你对销售的看法，你以为你在求别人 ， 原来是你在做一件很有价值很有意义的事 。你在为对方完成心愿拿走担忧 。简单地说，你在为对方解决问题 。
真正的销售只有两个步骤：
第一：用心了解对方的心愿和担忧 。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿 ， 拿走对方的担忧 。
销售最大的收获
不是提成多少 ， 不是晋升，不是增加了炫耀的资本 ， 不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户 ， 不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨 。
