小额账户管理费是正常的收费项目,是可以在银行的收费标准当中查询的,不会通过书面形式告知,但银行的工作人员在开户时应尽到告知义务 。
【邮政储蓄银行小额账户管理费是怎么收取的】
银行的收费项目,特别是这些自动扣费的常规收费项目都是经过人民银行跟物价局的认定跟批准的,所以不必担心有违规收费的行为 。题主在意的是,银行在没有书面通知客户的情况下就直接扣费了,是否违法呢?

其实我们在办理银行卡时,不管是填写的纸质单据还是利用自助机具开卡,应该都是确认过这些必收的收费项目的,只是一般我们没有人会去注意那些大段的文字说明,大部分人直接就签字了 。通常情况下,各家银行都是会要求工作人员口头告知客户所有必收的收费项目,在告知所收费用后再给客户办卡 。很显然你在办卡时工作人员并没有明确告知你有小额账户管理费这项费用,属于工作上的失职 。

至于是否违法,应该是不违法的 , 毕竟你肯定是已经在开户申请书上签了字的,只是你没有仔细确认条款 。并且 , 在所有的银行营业场所的醒目位置都是有重点收费项目公示的,上面也包含了小额账户管理费 。

其实 , 从2017年开始人民银行已经全面免除单卡的年费跟小额账户管理费了,而且小额账户管理费的收费标准仅为每月一元 。在一家商业银行仅有一张银行卡的情况下这两项费用都是免收的 。你的情况应该是在邮政储蓄银行还有其他账户存在,如果你并不知情 , 可以到银行查询 , 把无用账户销户,这样你的银行卡就是免费的了 。
邮政储蓄银行小额账户管理费是否违法?
一、2017年8月1日前的规定
按照2014年268号的文件《中国银监会关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》规定 , 第三中明确表示了,对于没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请 , 为其提供一个免收账户管理费的账户 。换句话你不申请去取消管理费,银行是不会主动给你取消小额账户管理费项的,而且一个人在一家银行只有一个账户可以免收账户管理费,你如果有多个的话 , 其他的账户都是要收取的 。

这一过程中很多银行是软应对,你不申请就不取消,这也造成很多人一直未申请 , 一直在收小额管理费,为银行的利润贡献了一力 。
当然风车所在的商业银行是一直是免年费、开户费、短信费的 。
二、2017年8月1日后的规定
这里我们看到银行应该主动提示客户指定免费账户,客户未申请的 , 应主动为客户在本行开立的唯一账户免收年费和账户管理费 。
这次的调整将客户主动申请变成了银行主动取消,是一大进步 。实际上在2017年初很多银行已经开始取消收取小额管理费,若未取消确实违反了1250号的规定 。

因此如果你只有一个邮政储蓄银行账户 , 还收取你的小额账户管理费就是违法 。
这里有点建议:题主首先确定一下你在邮政储蓄银行有几个银行账户,如果是多个账户的话是不是取消了你平时没用的银行卡的小额管理费,如果是到柜面去修改 。具体情况可到邮政储蓄银行柜面查询,至于合同法与这个是两码事不涉及 。
