如何做好口头汇报工作_知道经验

汇报是领导工作中最常用的一种方式。汇报分书面汇报和口头汇报，在多数情况下，是采用口头汇报的形式。在口头汇报时，要做到正确、简明、完整地表述汇报内容，必须讲究一定的艺术。
一、精心准备。“凡事预则立，不预则废” 。不管是领导指定的汇报，还是自己要求的汇报，都必须从思想上、资料上、套路上精心准备。不要以为口头汇报形式灵活、内容多变、时限不定，是一种司空见惯的行为，而采取无所谓的态度。要把汇报作为锻炼自己能力的机会，认真对待。要区分听者与场合，明确什么人听汇报、为什么听汇报、听者对汇报的问题了解多少等。要搜集有关材料和数据。有经验的同志总是随身携带一个小本子，一些重要的情况、数据都记录在上面，有时记不清了，就翻阅一下。必要时，还应当汇报的文字提纲，以免汇报起来丢三落四、颠倒重复。有时，甚至连视听辅助器也要事先准备好。
二、选准时机。对有关情况和问题要适时汇报，以获取较好的时效价值。除了紧急事件需及时汇报，或领导规定和特意安排时间汇报外，应注意选择以下时机汇报：
当本人分管的工作或领导交办的工作告一段落时，
工作中遇到较大困难想求得领导帮助支持时，
领导决策需要某方面的信息时，
领导主动询问有关情况时，
领导有一定空闲时间时，
领导情绪比较好时。
汇报不仅要注意时机，还要区分场合，可以通过会议形式正式汇报的，尽量不要不分场合地临时汇报。当领导公务繁忙疲于应付，或工作中遇到难题而心情烦躁时，一般不要贸然开口汇报，而应选择领导乐意听取汇报的时机进行汇报，以取得预期的效果。要特别指出的是，汇报还要把握好“度”，不要太勤。如果大事小事都汇报，天天不厌其烦地向领导汇报，领导就会感到厌烦，甚至会觉得你没出息或耍滑头。
三、事实求是。口头汇报，要做到一是一，二是二，不掺水分，努力提高真、细、实的程度。真，是指提供的信息、情况确凿无误，真实可察;细，是指汇报的内容具体、详细、可辩;实，是指内容丰富，扎扎实实。对成绩夸大其词、对问题千方百计缩小的做法，一定要杜绝。因为，虚假的汇报往往使领导产生错觉，从而作出错误的指导和决策。另外，要发挥好参谋咨询作用，不能只当“传声筒”，做没有主见、随声附和的“应声虫” 。要善于把零星的认识整理成系统认识，把感性认识上升为理性认识，合理并有分寸地提出自己的观点和建议，给领导以深刻的启发。
四、简明扼要。口头汇报，一般时间较紧，要在有限的时间里把问题说清楚，必须字斟句酌，抓住重点，谨防“东扯葫芦西扯瓢”、“眉毛胡子一把抓” 。要围绕汇报的中心确定材料的取舍，保证说话扣题，给人以思维清晰、有条不紊的印象。说话时可先提示重点，如先说：“我今天汇报三个问题。”然后针对三个问题，用精辟的语言作大致说明。这个方法很奏效，一是便于听者把握汇报者要说的要点，二是便于听者对汇报者说话的方向做某种程度的预测，以加深理解。口头汇报要尽量简洁明确，用少量的话语传达尽可能多的信息。滔滔不绝、没完没了的汇报，既浪费领导的宝贵时间,令人生厌，又会淹没重点和有价值的内容，使汇报的效果大打折扣。

五、反应敏捷。口头汇报一个最大的优点就是汇报者可以与领导直接进行双向沟通。它是通过人的语言、姿态、脸色、眼神等表现出来的。口头汇报时，对方会做出不同的反应。对方目光转移时，说明心不在焉；对方眼睛时开时闭，说明对汇报的内容已产生厌倦感；对方凝视出神，说明对汇报的内容很感兴趣；对方点头微笑，则表示赞同、满意；对方眼睛直视或盯视，则表示疑问。。。。。。
总之，口头汇报时，要眼观六路，时刻留意对方的表情、神态、动作，分析对方的情绪，调整汇报内容，控制汇报的时间和节奏。遇有领导提问，要保持快速的反应、敏捷的思维，沉稳应对，做到对答如流。当然，针对领导的个性特点，有针对性地搞好汇报，也是很重要的。比如，面对严谨细致的领导，要注意言简意赅，提纲挈领；面对务实沉稳的领导，要注意语言朴实；面对活泼开朗的领导，则可以语言轻松幽默一些。