银行卡是不能在手机上注销的 。如果客户需要办理个人储蓄卡（无配套存折）销户，户主可以持本人有效身份证件及储蓄卡至全国任一开户银行网点根据工作人员提示办理，其他渠道无法办理销户业务 。如果客户想办理信用卡销户手续，客户需要将卡片账务结清，致电发卡银行客服热线（可以上官网查询）办理销户登记 。登记完毕后 ， 客户自行将卡片磁条剪断，45天内如果没有新增应缴账款，即正式销户 。正式销户后卡片不会产生年费 。
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如客户的信用卡是IC芯片卡 ， 且电子现金账户有余额，可在卡片有效期内在带有银联闪付标识的受理终端上进行电子现金消费 。建议客户先将电子现金账户余额使用后再联系发卡银行办理信用卡销户 。
如果客户需要注销个人网上银行服务，可选择如下方法：
1、登录个人网银，点击“我的账户-账户管理-注销网银服务”菜单操作 。
2、在“个人网上银行登录”页面下方“更多服务”栏中 ， 选择“个人网上银行注销”，根据页面提示操作 。
3、携带有效身份证件及本人名下任一凭密的实名账户到发卡行全国任一网点办理 。
如果客户需要删除个人网银账户，可按照如下流程：登录个人网银，通过“我的账户-账户管理-删除网银账户”菜单操作 ， 删除最后一个网银账户后将注销个人网银服务
