
1如果是还没收到短信的话,可以查看自己的订单信息 , 上面会显示取货码和快递员的手机号 , 可以直接打电话询问,或者在取件时跟工作人员说明手机号码 。
2还是不行的话就用身份证取件,其实只要证明自己的身份信息 , 快递员都会给快递的 。
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3若是放在快递柜的快递没有取件码,可以打电话给快递柜的客服,告知订单号进行查询,客服会重新发验证码到手机上,也可以联系官方,告知订单号之后,会对应快递查询业务员的电话,然后直接联系业务员就可以取到快递了 。
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