淘宝口碑分店铺动态评分清零以后，一定先去查看原因 ， 根据后台的通知看看店铺是不是有违规的行为 。找到问题所在 ， 对症下药 。
1、淘宝店铺动态评分是在半年不做店铺的话，那么淘宝平台就会清零一次 。如果是这个原因，就不需要过于担心 。因为只要店铺有订单生成且买家给了五星好评以后，店铺的动态评分也就会飘红了，淘宝排名会有所提高 。
2、有时候是因为淘宝系统没有及时更新，店铺动态数据出现延迟 。一般店铺需要几天的时间更新，只要店铺评论了，就会有分数数据的 ， 卖家只要耐心等待即可，不需要过多担心 。
3、还有一种情况，就是淘宝店铺违反了相关的平台规定，被淘宝官方把店铺评分数据给清零了 。这个时候只能通过在淘宝申诉解决这个问题 ， 所以在这里要提醒淘宝卖家，千万不要违反淘宝规则 。
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淘宝店铺动态评分是动态变化的，随着用户评价数据的变化 ， 店铺评分也会升高或者降低 。当数据出现下降时，一定要及时处理，避免产生不良影响 。
