目前高速路上国家电网的充电桩需要使用“高速路专用的充电卡”，普通城市里的充电卡无法使用 。持有高速路专用卡，基本可以做到随到随充 。车主可先到指定营业厅办理“高速公路专用的充电卡” 。
如果你不方便办理高速路专用充电卡，那么可以“电话预约、指导充电”的方式 。至少提前45分钟，最多提前3天拨打95598客服电话，预约指定的充电服务区充电 ， 高速路充电桩的工作人员在45分钟内到达，现场指导车主充电 。春节期间有人值班，只要电话预约就不必担心充不上电 。
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高速公路充电桩怎么用——充电卡
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高速路充电卡不记名，不设密码，不挂失，可反复充值，不可提取现金，不能透支 ， 不计利息 。按照国家有关规定，余额不超过1000元 。充电卡具有充值、消费等功能，可在国家电网公司所属指定电动汽车充电站使用 。凡在中华人民共和国境内合法注册的企事业单位、机关、团体，具有完全民事行为能力的境内外居民均可办理充电卡 。
高速公路充电桩怎么用——收费方式
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1.车主可到供电公司指定营业厅购买充电卡，充值后用于电动汽车充电付费 。办理充电卡充值时，可在柜台索取充值发票，无法当场提供发票的，按电动汽车车主所留通信地址邮寄发票 。
2.现场收取现金，并为电动汽车车主开具发票，无法当场提供发票的，按电动汽车车主所留通信地址邮寄发票 。
