京东物流的供应链模式及原因分析


京东物流的供应链模式及原因分析

英国著名供应链专家马丁·克里斯多夫曾说过,21世纪的竞争不是企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争 。
如今,“得供应链者得天下”这一观点似乎已经成为一种共识 , 也得到了越来越多人的认同 。从传统企业到新兴的创业公司,从实体企业到互联网科技公司,供应链已经渗透到公司、行业乃至整个社会的方方面面 。
当然,供应链并非一个新鲜的概念,它其实就像是社会从原始到现代的每一阶段的更迭与升级 。现阶段的供应链已经开始数字化 , 或者说数智化更贴切一些 , 即数字化与智能化结合的阶段 。
在供应链更迭升级的过程中,我们并非置身事外 , 有一点深切地体会就是在网购上,下单到收货的时间明显缩短,从十天半个月到现在的一两天,甚至缩短到小时分钟 。这就是供应链发展带来的最明显的一个体现 。
举个例子,在今年的京东618期间 , 全国92%区县、84%乡镇的消费者均可享受到京东“当日达”或“次日达”的高时效体验;全国200多个城市的消费者更可体验到分钟达服务 。其实,这背后都离不开京东多年在数智化供应链上的布局 。
早在创立之初,京东致力于供应链的斗争之中,尤其是京东2007年自建物流 , 此后在供应链这条路上便一发不可收拾,在助力供应链升级的同时,也在不断提高整个行业的标准 。
比如,早在2010年,京东就推出了“211限时达”服务:北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域,小件商品均可实现上午11:00前提交现货订单 , 当日送达;夜里11:00前提交现货订单,第二天上午送达 。
如今 , “211限时达”服务已经成为了物流行业的一个标配 。不得不说,京东一直走在行业的前列,它对供应链、对整个行业的理解程度明显要更深一些 。
而且,以目前的发展来看,供应链已经成为了京东在市场竞争中最有力的武器 。2020年,京东重新定位,要做一家“以供应链为基础的技术与服务企业”,供应链在京东的地位又得到了进一步的提升 。京东将全面构建五位一体的数智化社会供应链,用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节,降低社会成本、提高社会效率 。
对京东自身来说,数智化的供应链进一步提升了京东的竞争力 。在2021年二季度财报中,京东将库存周转天数进一步降至31天 , 履约费用率降至5.8%,再创历史最优水平 。
“31天”这个数字代表着京东可以用31天的时间把全部仓库的货售完并换新 。当然,对我们来说,31只是一个数字概念 , 需要一个参考 。这里与全球零售业以运营效率著称的Costco比较,虽然Costco库存周转天数在30天左右 , 但是相较于京东管理着数百万个自营在库SKU,Costco的SKU仅有几千个 。
这种世界级的水平是其他公司很难达到的,所以,数智化供应链在京东的地位越来越重要 , 也将成为京东未来在市场竞争中的杀手锏之一 。
对用户来说,供应链本质上就是在正确的时间,把正确的商品,以正确的价格,放到正确的地点 。京东深度分析“人、货、场”,将供应链能力发挥到极致 , 提升用户的消费体验 。
目前,京东拥有超900万的自营商品,在商品种类上可以满足用户各方面的需求;在时效上 , 京东拥有211限时达、极速达、京准达、夜间配等各种时效服务;在覆盖范围上,京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖 , 90%区县可以实现24小时达,自营配送服务覆盖了全国99%的人口 。
这都是京东数智化供应链能力的体现 , 不断提高用户的体验 。就如消费者在京东超市选择商品时,系统通过智能算法在多种履约方式中,选择出社会成本最优的渠道方案,进一步提升平台履约效率,给用户更多获得感 。在今年京东618期间,全渠道履约技术就连接超300万家线下实体门店 , 在1400个县市可1小时配送 。即使在广大的下沉市?。?用户同样可以享受便捷快速的服务 。
对产业端来说 , 互联网下半场已经进入产业互联网阶段 , 产业端的数字化转型已经成为当务之急,而供应链就是转型的关键因素之一 。在产业端转型的过程中,京东不仅仅提升自身水平与消费端的体验,在产业端 , 京东同样加大了投入,以新型实体企业的姿态,以实助实,促进产业端加速转型 。
这里的新型实体企业 , 最主要特征是通过技术创新 , 获得不可替代的、独特的数字能力,从而有效地提高整个供应链效率,并带动供应链上下游的企业实现数字化转型和网络化、智慧化发展 。
作为一家新型实体企业 , 京东将多年积累的一体化供应链能力不断向外释放 。2021年上半年 , 京东物流一体化供应链客户收入336亿元,其中外部一体化供应链客户收入为117亿元,同比增长65.6%,一体化供应链客户数达到5.9万,同比增长58.7% 。值得一提的是,京东物流外部客户收入占比已超50% 。
由此可见 , 京东在供应链上的布局也得到了市场的验证 , 客户数量及收入均在持续增长 。原因在于一方面是京东在快消、服装、家电家具、3C、汽车和生鲜等六大行业的持续拓展;另一方面是京东对供应链的持续投入,助力合作伙伴的转型升级 , 实现开放合作共赢 。
此外,在供应链发展的过程中,C2M反向定制成为数智化供应链能力释放的一个新场景 。伴随消费者个性化、定制化需求的不断提高 , 满足多样化快速上新的定制生产逐渐成为各个品牌制胜的关键 。
C2M反向供应链可以大幅缩短新品研发周期,提高新品的存活率,降低周转成本和库存风险,有效解决传统供应链效率低的难点 。不过,这一模式的实现,需要以趋势洞察、精准预测、高效协同、柔性制造等一系列能力为基?。庸┯α瓷舷掠危⑻嵘档氖只潭?。
早在2018年 , 京东就开始探索并布局数字化C2M反向供应链,搭建以用户需求驱动生产的C2M平台——京东JC2M智能制造平台 。发展到现在已覆盖超过1000个品类 , 深度合作品牌超过1200家 。
可见,从“用户直连制造”的C2M模式到推动实体企业数字化的全方位协同模式,京东开放自身积累的数字技术和供应链能力,为数百万合作伙伴打开了新的增长空间 。
【京东物流的供应链模式及原因分析 - 经验总结 www.jingyanzongjie.com】
获得新的增长空间以及转型的关键就在于此 , 如文章开头所说的 , “得供应链者得天下”,在产业互联网时代,供应链涉及了上下游生产、仓储、定价、销售、配送等整个流程的方方面面 。同时,企业之间的竞争也转变为供应链与供应链之间的竞争,京东去年对自己的重新定义也说明一点,多年深耕供应链,让京东有能力在产业端发挥新型实体企业的优势,在提高自身竞争力的同时,也助力更多企业实现转型升级 。

经验总结扩展阅读