服务的意义与价值是啥
服务的意义与价值：1、通过服务能让客户了解到企业的文化 ， 也可以让客户更好地了解企业 。
2、客户会通过服务人员可以了解企业的相关产品，如果所了解的企业和企业产品好 ， 就会为企业做宣传 。
3、服务人员可以通过对产品售后的服务，与客户之间进行广泛的沟通、交流，对客户的需求、产品的缺陷就会有更直接的了解，反馈到企业后，有利于企业产品的质量、产品的更新、产品的研发等方面得到更好的提升 。
4、服务还有利于让客户有好的体验，增强客户的粘性 。
5、服务还有利于增加附加值，服务得好，客户就会觉得自己钱花的值 。
6、对于服务人员来说，可以拓宽人际，服务的好了还会提升业绩 。
7、服务可以创造信誉，信誉创造生意，生意创造利益，利益创造满意，满意度高了企业才可以有更好的发展 。
服务时要微笑服务、热情服务、文明服务 。微笑服务可以使客户感到很亲切，在服务的过程中笑要笑得大方、自然；主动热情服务是服务人员不可缺少的素质，服务中服务人员热情主动，可以让客户有如到家的感觉；要文明服务，服务人员走路脚步要放轻，不大声喧哗，不与客人开玩笑、打闹 。
大学生志愿服务的意义与价值是什么
志愿服务的意义和价值是：1、对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：
一、传递爱心，传播文明 。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上 ， 最终会汇聚成一股强大的社会暖流；
二、有助于建立和谐社会 。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会 ， 加强了人与人之间的交往及关怀 ， 减低 彼此间的疏远感，促进社会和谐；
三、促进社会进步 。社会的进步需要全社会的共同参与和努力 。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用 。
2、对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：
一、奉献社会 。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务 。
二、丰富生活体验 。志愿者利用闲暇时间 ， 参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的 。
三、提供学习的 机会 。志愿者在参与志愿工作过程中，除了可以帮助人以外 ， 更可培养自己的组织及领导能力 。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等 。
3、对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：
一、接受个人化服务 。志愿者服务 ， 提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益 。
二、帮助融入社会，增强归属感 。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子 ， 增强他们对人、对社会的信心 。同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心 。
志愿者的座右铭：
1、人与人之间最大的信任是精诚相见 。
2、人生没有停靠站，自我本身永远是一个出发点 。无论何时何地，只要创造就有收获，只有不息的奋进，才能证明生命的存在 。
3、人生活在一个有氧的环境里，燃烧是一种氧化，生锈也是一种氧化，但我选择了燃烧 。
4、 人生的路无需苛求 。只要你迈步，路就在你的脚下延伸 。只要你扬帆，便会有八面来风 。启程了，人的生命才真正开始 。启程了，人的智慧才得以发挥 。
5、 人间绿了，因为有春天;花瓣笑了，因为有阳光;心里有芬芳，因为有爱 。
6、让我一生可以是首歌，将我心声飘于每片风 ， 用我的快乐来温暖旁人，让心窝可接通 。
7、 让微笑传递在心中，让“爱”传递在快乐成长中 。
8、 清贫，洁白朴素的生活 ， 正是我们志愿者能够战胜许多困难的地方 。
9、你怎么样对待别人别人就怎么样对待你 。
10、你出力，我出力 ， 爱的暖流涌心尖;你添彩，我添彩，创建和谐更精彩 。
社区工作的重要性和意义是什么
服务的重要性和意义是：1、通过服务可以让客户感受到企业的文化，企业面对承诺的态度，通过服务可以让客户更好的了解企业 。
2、客户会通过服务人员来更深入地了解企业，了解企业的产品，为企业今后产品的销售有了更好的宣传 。
3、服务人员通过对产品售后的服务，与客户之间进行广泛的沟通、交流 ， 对客户的需求、产品的缺陷有了更直接的感观、信息，反馈到企业后，对企业在产品的质量、产品的更新、产品的研发方面又多了一条情报来源 。
服务的原则：
1、尊重的原则
所谓尊重的原则 ， 就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位 ， 这是礼仪的重点与核心 。因此在服务过程中 ， 首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂 。
2、真诚的原则
服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中 ， 必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解 ， 所接受 。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装 ， 在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一 ， 则是有悖礼仪的基本宗旨的 。
3、宽容的原则
宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己 ， 更要宽以待人 。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人 。这实际上也是尊重对方的一个主要表现 。
4、从俗的原则
由于国情、民族、文化背景的不同 ， 在人际交往中，实际上存在着“十里不同风 ， 百里不同俗”的局面 。
这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错 。
5、适度的原则
适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧 ， 合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体 。
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