商务谈判的三部曲是指
商务谈判的三部曲1、申明价值，此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在 。
2、创造价值，此阶段为谈判的中级阶段 ， 双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要 。
3、克服障碍，此阶段往往是谈判的攻坚阶段 。
商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段 。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的 ， 它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分 。
可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的讨价还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流，都离不开商务谈判 。
商务谈判的中心环节指的是什么
商务谈判的中心环节指的是: 磋商阶段商务谈判的环节有4个过程阶段 。
1、开局阶段：是谈判双方第一次见面后 ， 在讨论具体、实质性的谈判内容之前，相互介绍、寒暄以及就谈判具体内容以外的话题进行交谈的阶段 。开局类型：一致性开局，坦诚性开局，挑剔性开局，进攻性开局 ， 保留式开局 。
2、报价阶段：是谈判开局阶段结束后，谈判进入到实质性阶段的前期 。先报价之利：为谈判确定框架；先报价会打乱对方的部署和策略，影响远远大于后报价 。先报价之弊：会暴露己方意图 ， 有时会高出对方期望值。
3、磋商阶段：也叫做讨价还价阶段，它是谈判的关键阶段，也是最紧张最艰苦的阶段 。
4、成交阶段：谈判双方对重要交易条件已基本达成一致意见 ， 双方的期望已经非常接近，即将签署协议的阶段 。
商务谈判的构成要素有哪些?
谈判要素，通常由谈判当事人、谈判议题和谈判背景三个要素组成 。那么商务谈判的构成要素有哪些?下面我整理了商务谈判的构成要素，供你阅读参考 。
商务谈判的构成要素：谈判三要素 1、谈判当事人
谈判当事人是指参与商务双方派出的人员 。另外，有些商务谈判是一种代理或委托活动，代理人充当卖方(或买方)的发言人，在买卖双方中起中介作用，在这种情况下代理人也成为商务谈判的当事人 。当事人是商务谈判的主体 。
2、谈判议题
所谓谈判议题，是指谈判需商议的具体问题，是各种物质要素结合而成的各种内容 。谈判议题是谈判的起因、内容和目的并决定当事各方参与谈判的人员组成及其策略，所以 ， 是谈判活动的中心 。没有议题，谈判显然无从开始和无法进行 。
3、谈判背景
谈判背景是指谈判所处的环境，也就是进行谈判的客观条件 。任何谈判都不可能孤立地进行 ， 而必然处在一定的客观条件之下并受其制约 。因此，谈判背景对谈判的发生、发展、结局均有重要的影响 ， 是谈判不可忽视的要件 。
商务谈判的构成要素：基本要素 I “会听” 要尽量鼓励对方多说，向对方说：“yes” ， “please go on”，并提问题请对方回答 ， 使对方多谈他们的情况 。II 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需求，使进口商自由畅谈 。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?” 对外商的回答 ， 把重点和关键问题记下来以备后用 。进口商常常会问：“can not you do better than that?” 对此不要让步，而应反问：“what is meant by better?”或“better than what?”使进口商说明他们究竟在哪些方面不满意 。进口商：“your competitor is offering better terms.”III 使用条件问句 用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘 。典型的条件问句有“what…if”，和“if…then”这两个句型 。如：“what would you do if we agree to a two-year contract?” 及“if we modif your specifications” would you consider a larger order?”
(1)互作让步 。只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立 。
(2)获取信息 。
(3)寻求共同点 。如果对方拒绝，可以另换其它条件 ， 作出新的发盘 。
(4)代替“no” 。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements?”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求 ， 不会因此而失去对方的合作 。IV 避免跨国文化交流产生的歧义 商务谈判大多用英语进行，要尽量用简单、清楚、明确的英语 。***易引起对方反感，如这些带有不信任色彩，从而不愿积极与我们合作 。“to tell you the truth”，“i”ll be honest with you…” ，
“i will do my best.”“it”s none of my business but…” 。为了避免误会，可用释义法确保沟通顺利进行 。如，“we would accept price if you could modify your specifications.” 我们可以说：“if i understand you correctly”what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request.”最后，为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结，把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可 。
V 做好谈判前的准备 谈判前 ， 要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项 ， 分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的; 还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等 。同时也要分析我们的情况 。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判，首先我们就应自问以下问题： ——要谈的主要问题是什么? ——有哪些敏感的问题不要去碰? ——应该先谈什么? ——我们了解对方哪些问题? ——自从最后一笔生意，对方又发生了哪些变化? ——如果谈的是续订单，以前与对方做生意有哪些经验教训要记住? ——与我们竞争这份订单的企业有哪些强项? ——我们能否改进我们的工作? ——对方可能会反对哪些问题?
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