若手机找不到相册,建议您:
1.查看是否隐藏/禁用,应用程序-菜单键-隐藏应用程序/显示隐藏应用程序(部分机器不支持隐藏/禁用功能);
2.打开我的文件-查找DCIM文件夹,打开里面的照片,返回主屏幕查看相册图标是否出现 。
3.拍张照片后查看相册图标是否出现 。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
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若问题依然存在 , 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测
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