如果在京东到家App中需要转接客服人工服务,可按照以下几个步骤进行操作:
1. 打开京东到家App,进入首页 。
2. 点击右上角的“我的” 。
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3. 在“我的”页面中 , 点击“客服咨询” 。
4. 在客服咨询页面中,选择需要咨询的问题类型 。
5. 在问题类型选择页面中 , 点击“人工客服” 。
6. 在人工客服页面中 , 点击“人工客服”按钮,即可进入人工服务 。
如果您是通过京东到家官网、微信公众号等其他方式进行咨询的,也可以通过相应页面中的“人工客服”按钮转接人工服务 。
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