是系统设置出了问题，解决方法
1. Win+R 打开运行 。输入msconfig 回车打开【系统配置】窗口
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2. 选择【服务】选项卡，选中【隐藏所有Microsoft服务】，然后单击【全部禁用】 。
3. 选择【启动】选项卡，然后单击【打开任务管理器】。
4. 在任务管理器的【启动】选项卡上【禁用】 所有启动项。
5. 返回【系统配置】窗口，然后单击【确定】。
6. 单击【重新启动】以重启计算机 。
重启计算机后运行Forza Horizon 4，检查问题是否再次出现 。如果没有，需要再次打开【系统配置】窗口逐一启用服务，直到找到有问题的服务为止 。启用每种服务后，需要重启计算机来应用更改 。
找到导致游戏头像白板后，卸载软件或者禁用服务来解决问题 。
