ofo余额退不了的解决方法是：
1、首先打开手机中的小黄车，并点击左下角的人头状的图标 。
2、然后在页面中点击最下面的“我的客服” 。
3、接着点击联系在线客服的，之后就会跳出一个聊天窗口 。
4、其次在对话框中输入：“需要退账户中的余额”，届时自动客服会让你转人工，直接点击转人工就好 。
5、转入人工成功之后，同样输入：“需要退账户中余额”；随后输入注册小黄车用的手机，和用车的城市 。
【ofo为什么不退余额 ofo余额怎么退不了】6、上述步骤完成之后，余额会原支付通道返还的 。
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