可能是由于以下原因造成的：
1、没有使用标配充电器和数据线导致不能充电 ， 如果是支持超级快充的手机产品，必须使用标配的超级快充充电器，还有标配的数据线才可以进行超级快充，使用其它型号的充电器及数据线则为普通充电或无法充电 。
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2、充电器或数据线没插好或接口不清洁导致，这时候可以多插拔几次充电器，检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用酒精擦拭或者用毛刷清理一下 ， 再重新充电确认 。
3、环境温度高、手机发热导致，这时候可以等手机温度降低后再进行充电，充电时建议关闭后台运行的应用 ， 避免手机功耗较高时出现温度上升 。
