1、可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾 。
【为什么现在手机开机没有声音 我的手机开关机怎么都没声音了?】
2、设定-声音-音量，将各项音量调大尝试 。
3、若无效 ， 请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置 。
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