1、电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头 。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统 。
2、同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序 。
【笔记本开机黑屏怎么办只看到鼠标 笔记本开机黑屏只看到鼠标的解决方法】
3、打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程 。
4、点击结束进程按钮，结束该进程 。
5、点击文件-新建任务 。
6、在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定 。
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