可以把收到货的数量拍图片保存，然后申请退款不退货，把图片上传到凭证上，如果卖家还是不同意退款给你，那就申请小二介入，小二介入后会根据双方提供的凭证进行裁决的 。如果卖家确实是少发货了 ， 那淘宝会把钱退给你 。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立 。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数 ， 每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底 ， 淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加 ， 淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象 。2016年3月29日，阿里巴巴集团CEO张勇为淘宝的未来明确了战略：社区化、内容化和本地生活化是三大方向 。2018年8月8日，阿里巴巴淘宝透露将进军MR（混合现实）购物领域 ， 即将在2018年造物节上推出产品——淘宝买啊 。2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布 ， 淘宝以3000亿元品牌价值排名第四 。
【淘宝少发货店家不承认怎么办】
