不能，12378周六周日不上班，123784银监会的投诉电话，其上班时间为工作日九点至17点，工作日是指周一至周五，非国家法定节假日的时间 ， 因此，需要在有效的范围内拨达12378进行投诉 。
【银保监会可以网上投诉吗 银保监会周末能投诉吗】
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