惠普笔记本保修查询方法
1. 购买时查看保修卡和发票在购买惠普笔记本时,商家会提供一份保修卡 , 上面会有笔记本的保修信息 。同时,购买时还会收到发票 。保修卡上的保修期通常与发票上的销售日期相对应 。请务必妥善保管这两份文件,因为它们是查询保修信息的重要凭证 。
2. 登录惠普官方网站访问惠普官方网站(www.hp.com) , 点击右上角的“支持”按钮,进入惠普客户支持页面 。在页面左侧,找到并点击“保修状态查询”,然后按照提示输入相关信息,如产品序列号、购买国家/地区等 。提交信息后,系统会显示该笔记本的保修状态 。
3. 使用惠普官方APP下载并安装惠普官方APP(HP Support Assistant),在设备上打开APP,注册并登录您的惠普账户 。在主界面中,点击“保修状态查询”,然后按照提示输入相关信息,如产品序列号、购买国家/地区等 。提交信息后,系统会显示该笔记本的保修状态 。
4. 联系客服热线拨打惠普客户服务热线(中国大陆地区:400-810-3888),向客服人员提供相关信息 , 如产品序列号、购买国家/地区等 。客服人员会根据您提供的信息查询保修状态,并告知您具体详情 。
5. 前往惠普授权维修点如果您不方便通过以上方式查询保修状态,还可以选择前往您所在地区的惠普授权维修点 。携带好购买时的发票、保修卡以及笔记本本身 , 向维修点工作人员说明情况,他们会帮助您查询保修状态 。
【惠普笔记本哪里看保修】查询惠普笔记本保修信息有多种途径 , 包括查看保修卡和发票、登录官网、使用官方APP、拨打客服热线以及前往维修点 。请根据实际情况选择合适的查询方式,以便及时了解自己的笔记本保修情况,享受惠普的优质售后服务 。