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京东手机7天无理由退货规则

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京东手机7天无理由退货规则

  • 京东手机7天无理由退货规则：

  • 1.消费者在收到手机后的7个自然日内，可以申请退货 。
  • 2.退货的手机必须是完好无损 ， 并且配件齐全 。
  • 3.如果手机出现质量问题，可以退货并获得全额退款 。
  • 4.如果是非质量问题，可以退货但需扣除运费 。
  • 5.消费者需提供购物凭证、手机保修卡等相关证据 。
  • 6.京东将在收到退货后7个工作日内处理退款 。
  • 7.退款将原路返还到消费者的支付账号 。
  • 8.退货时，消费者可以选择快递上门取件 ， 或到京东线下门店退货 。

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