美团差评申诉不成功对店铺有没有影响

美团差评申诉不成功对店铺有没有影响

美团差评申诉不成功对店铺来说一般是没有影响的 , 要从以下几方面判断对商家的影响 。
1、差评比例
差评比例会影响商家的排名 。如,评论的用户中好评数很多,只有个别一两个差评,那么对商家的排名没有影响 。真正具有决定性影响的是一星差评率 。一星差评是指所有评价中一星评价的比例 。如果比例太高,远远超过相同类型的附近商店的一星差评率,那么商店的排名也将下降 。【美团差评申诉不成功对店铺有没有影响】

2、差评的时间
美团对商家的考察是有时效性的 , 只有过去一段时间的顾客评价会影响排名,而很久之前的差评不会对排名产生影响 。如,一家店铺出现了差评 , 但是在后来的服务中积极改进质量,使得好评比例大大提升,这样排名也会上升 。
3、差评内容

经验总结扩展阅读