以我国现在的指纹锁技术水平，至今还没有任何一款锁可以保证完全百分之百正确识别指纹 ， 总会出现或多或少指纹验证失败的情况 。当您使用凯迪仕指纹锁验证失败的时候应该怎么办呢？下面就让小编教你们几个小技巧吧！
指纹验证失败怎么办？ 1.确认指纹识别面板是否干净，自己手指上有没有脏物；
2.确认手指指纹是否按在指纹识别头上，手指指纹和指纹识别头重合率是否过低；
3.若是前面两种情况都不存在，但还是开不了门 ， 建议先用机械钥匙开门进入门内，然后对照凯迪仕指纹锁使用说明书上将门内面板拆下 。然后找到该款指纹锁的初始化按键，长按该键将系统恢复到出厂设置，等待指纹锁语音提示之后便可重新设置指纹、卡片或密码；
4.如果以上三步全都无法解决您的问题，那么您可以直接拨打400-11-66667客服服务热线进行咨询，如果是在实体店购买的产品，您可以直接去找卖家询问 。
小编总结：当您遇到这种意外情况的时候千万不要慌，先找出问题所在才是关键，然后再根据发现的问题选择最好的解决办法 。一般的使用小问题在网上都能找到，如果实在找不到您可以拨打客服电话，他们会给您最好的解决办法的 。
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