1、确保连接wifi是对的：当手机或者电脑进行连接WiFi的时候，要确保连接的wifi正确，如果不正确，肯定上不去，就算连接也是假连接 。此时我们可以检查自己的手机或者电脑连接的WiFi名字对不对 。
2、换一台电脑或者手机试一试：当手机连接上wifi上不了的网的时候，为了判断是WiFi问题还是手机问题，此时可以可以用其它的手机或者电脑进行连接 ， 看能否上网 。
3、更换手机或者重启手机或者恢复手机网络出厂设置：如果其它手机能够正常连接上网，我们的手机不行，说明手机有问题，可以关掉wifi或者恢复手机网络重新连接试一试 。
4、用有线网络连接试一试：如果手机都连接不上网络 ， 那么可以用网线插入到路由器或者电脑试一试 ， 用有线试一试，看能否正常上网 。如果可以拿就是可能路由器WiFi有问题，如果不可以也说明是路由器的问题 。
5、检查路由器设置：当都上不去的时候，可以检查路由器的设置是否有问题，比如账号和密码 ， 上网的方式等等是否改变等等 。如果没有动过，很有可能是路由器发烫或者死机了，重启路由器试一试 。
6、检查手机网络或者电脑网络ip地址是否自动获?。阂话懔觲ifi上网的ip地址都是自动获取的，如果进行了手动配置，那肯定上不去的，可以改成自动获取 。
7、确保宽带没有欠费：如果宽带欠费了，肯定是手机WiFi连接的上，但是上不了网，因为欠费了 。
【wifi已连接不可上网是什么原因 如何操作电脑吧】8、宽带线路有问题：如果网络上不去，也没有动过其它东西，可以致电客服，找人过来维修即可 。
