1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到 ， 您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
【移动转联通后收不到验证码怎么办 手机号为什么收不到验证码】3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；
4、若以上问题都不存在，请您联系联通人工客服处理此问题 。
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