FusionPBX(简称PF)是一个开源的基于FreeSWITCH的企业级呼叫中心解决方案 。
PF通过将FreeSWITCH和其他开源应用程序集成在一起,使得用户可以轻松构建、管理和扩展自己的呼叫中心 。它提供了丰富的功能,如自动语音应答、呼叫转接、语音信箱、会议桥接等 , 以满足不同呼叫中心的需求 。
通过PF,用户可以灵活地配置和管理呼叫流程、电话号码、座席等 , 以实现高效的呼叫处理和客户服务 。它还支持多租户环境,允许将呼叫中心划分为多个部门或客户,每个部门或客户都有自己独立的配置和管理权限 。
【pf是什么意思】总之,PF是一个功能强大、灵活易用的呼叫中心解决方案,为企业提供了完善的电话服务和客户支持 。