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当顾客使用花呗购买商品后，若需要退款，款项会退还至其原支付账户上 。如果购买时使用的是花呗余额支付 ， 退款会直接退回至花呗账户余额 。若顾客用花呗付款后，商家违规操作导致退款，款项会返回至花呗余额，可以继续消费或提现 。若商家提供的退款方式为原路退回，花呗付款的款项会退到顾客的花呗余额 ， 若顾客已还款，则会退回至其绑定的支付宝账户 。总而言之，无论何种情况，花呗购物退款会返还至原支付账户或花呗余额 ， 方便顾客随时使用或提现 。
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