按下CTRL ALT DEL组合键，打开任务管理器 。在任务管理器中选择“进程”选项卡 。浏览进程列表 ， 找到名为“explorer.exe”的进程 。点击“结束任务”按钮以结束该进程 。接着，点击任务管理器的“文件”菜单，选择“新建任务” 。在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，然后点击“确定”按钮启动该进程 。
【笔记本电脑开机黑屏只有鼠标箭头】若以上方法无效 ， 可以尝试强制重启计算机 。如果这仍未解决问题 ， 按下“ctrl alt delete”组合键，打开任务管理器 。然后点击“启动任务管理器”选项 。在任务管理器中，点开“文件”菜单，选择“新建任务” 。在打开框中输入“explorer”，最后点击“确定”按钮，即可启动该进程 。
