这是违法行为 。你可以要求4s店提供三包凭证 。如遇阻挠，可向品牌厂商投诉 。三包凭证是车辆保修、更换、退货的凭证 。没有三包凭证 ， 消费者将无法享受相应的服务，这一点非常重要 。【提新车没有三包凭证 提车时没有三包凭证】提车时都要索要哪些资料你需要向四S店索要两把车钥匙 ， 车辆合格证 ， 机动车增值税发票，车辆三包凭证，车辆维修手册，也就是车辆操作手册 。同时，你要明确车辆首次保养的里程和时间，以免错过时间 。一旦错过时间，首保费用由车主自己承担 。提车时的注意事项车辆选定后，要拍下车辆的车架号 。只有这样，车辆相关手续办理完毕后 ， 取得的车辆才适用于当初选择的同一辆车 ， 因为车辆的车架号是不能更改的 ， 车架号也相当于车辆的身份证 。
