【淘宝怎么退款】1. “买家已经完成付款”,可前往【我的淘宝】-【已购买的商品】-找到相应订单-【申请退款/退货】-【仅退款】进行处理 。
2. “卖家已经发货” , 可在【我的淘宝】-【已购买的商品】页面找到相应订单,点击【申请退款/退货】,然后选择适当的服务类型和退款原因 。
3. 若订单显示为”等待买家付款”,这表示您尚未成功进行付款 。在买卖双方协商的情况下,可以选择关闭交易,或者让卖家关闭订单 , 或者等待系统自动超时关闭 。
4. 如需售后服务,请在交易成功后的15天内前往【我的淘宝】—【已购买的商品】页面 , 找到相应订单,然后点击【申请售后】 。
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